Blocage du démarrage

Fermé
jeep56 Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 25 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2016 - 10 sept. 2012 à 22:12
jeep56 Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 25 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2016 - 11 sept. 2012 à 21:06
Bonjour,


J'ai un portable ASUS R700V séries inconnu sous ce nom sur le site ASUS???

il m'arrive fréquemment que mon PC se retrouve bloqué au démarrage:
-écran noir
-juste le curseur de souris qui clignote
-on peut déplacer celui-ci avec la souris
rien d'autre n'est actif, aucune touche du clavier!
Je suis obligé de le couper "sauvagment" puis de relancer:
Au second coup çà part bien (après validation sur l'ecran "windows à mal démarré" etc...)

remarque interressante: si je débranche la souris (USB) avant d'allumer le PC, aucun problème çà démarre à coup sûr...
je rebranche la souris une fois Windows démarré pour reprendre la main sur le Touch

Avez-vous une explication à ce phénomène, une solution ?

d'avance merci

3 réponses

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 10/09/2012 à 22:23
salut,

tu n'as pas oublié une lettre ? Il y a le R700VM et R700VD sur le site >

http://support.asus.com/Search.aspx?SLanguage=fr-fr&keyword=R700V%20&ps=10&pn=1


Si c 'est ok, mets à jour ton bios, peut être que ...


le druide sans la potion.
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 577
10 sept. 2012 à 22:25
Bonjour.

À mon avis , votre Windows ne doit pas être très catholique .
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jeep56 Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 25 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2016 5
11 sept. 2012 à 21:06
bonsoir, et merci pour vos réponses

j'ai l'étiquette sous les yeux : R700V Séries et c'est tout: c'est surement un des 2...

changer le BIOS? oserai-je

j'ai acheté ce PC au rayon informatique de l'hypermarché du coin
il intégrait Windows 7 edition familiale premium
j'ai fait les mises à jour (ASUS et Windows) une fois à la maison
il y avait parmi le lot, le truc qui inhibe automatiquement le Pad quand la souris USB est connectée.
avant çà, j'avais des déplacement parasites du curseur....

peut-être existe-t-il un moyen de retarder ce "truc" pour qu'il attende la fin du démarrage de Windows? question de candide...

merci d'avance
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