PC infecté de virus

Résolu/Fermé
stéphy29 Messages postés 126 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012 - 1 avril 2012 à 12:13
 Utilisateur anonyme - 5 avril 2012 à 12:46
Bonjour,

j'ai des soucis avec mon PC qui doit etre bourré de virus :-(.
le probleme c'est que je ne connais strictement rien en informatique et je ne connais personne qui peut m'aider.
est ce qqun pourrait me dire et m'orienter sur ce que je dois faire avant qu'il me lache svp!!!!! merci d'avance!!!!
PS: je crois qu'il y a du boulot...

A voir également:

37 réponses

bonjour,

cool,

vecc le lien d'un logiciel depuis 01net, tu lui files en plus un adware !



O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
4
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 15:48
ne télécharge plus rien depuis les sites de 01net et Softonic !

ils repackent les logiciels gratuits pour y ajouter leurs barres d'outils !


donc, ils te filent un adware au passage, essaie et tu verras !





* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

1
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 17:35
cool,

un pc plein d'adwares, comme je les aimes bien croustillants mdr !


Stéphy, évite d'installer des barres d'outils !


? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le,
clique sur Supprimer et poste son rapport.

1
lis bien ce qu'il est écrit sur la page d'installation avant même d'installer un logiciel !

évite surtout 01net et Softonic,

privilegie les sites des éditeurs pour le téléchargement :D


au pire des cas, tu trouveras un lien non repacké sur CCM !



revenons à nos moutons :P



relance zhpdiag,

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/





<gras>O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 18:24
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)



* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

R3 - URLSearchHook: WinZipBar_FR Toolbar - {bb1227ac-7a0d-4076-8c1a-51a1348f6fa8} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.4.0.0) -- C:\Program Files\WinZipBar_FR\prxtbWinZ.dll
O2 - BHO: WinZipBar_FR - {bb1227ac-7a0d-4076-8c1a-51a1348f6fa8} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\WinZipBar_FR\prxtbWinZ.dll
O3 - Toolbar: WinZipBar_FR Toolbar - {bb1227ac-7a0d-4076-8c1a-51a1348f6fa8} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\WinZipBar_FR\prxtbWinZ.dll
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{64182481-4F71-486b-A045-B233BD0DA8FC}] =>Toolbar.Facemood
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}] =>Toolbar.Facemood
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: Modified [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: Modified [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] UpdatesDisableNotify: Modified
[HKLM\Software\Classes\escort.escrtBtn.1]
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\mimine\Bureau\SweetImSetup.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Documents and Settings\mimine\Bureau\SweetImSetup.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\mimine\Bureau\Facemoods.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Documents and Settings\mimine\Bureau\Facemoods.exe (.not file.)
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
Emptytemp




----------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

1
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 18:38
super,

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/


1
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 18:54
on va tout désinstaller avant la fin :D

1
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 19:06
justement, c'est l'occasion d'apprendre, juste un peu :D

1
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 19:07
en attendant, laisse términer le scan de MBAM,

suis bien le tuto que j'ai mis un peu plus haut :D

1
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 19:10
je file faire une pause, @ ++

1
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 20:06
pas bien Rkfree !


relance MBAM, vide sa quarantaine !


/!\ Attention :
de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.





* pour supprimer les outils de désinfection
:

Télecharge Delfix sur ton bureau :

ICI

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.




. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !


.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/



* Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

Pour XP :
https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information




* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)




1
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 20:25
ok,

passe à la suite de mon précedant poste :D

1
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 20:28
1
Utilisateur anonyme
1 avril 2012 à 20:37
;-)

1
bebetofuman Messages postés 93 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2013 2
1 avril 2012 à 12:16
Bonjour stéphy29 Déjà as tu un ( ou plusieurs ) Antivirus , vérifie que tes pare feux ne soit pas ouvert.
0
stéphy29 Messages postés 126 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012 7
1 avril 2012 à 12:18
bonjour! ben en fait le gars qui m'a passé ce pc n'avait pas mis d'antivirus et comme je n'y connais stictement rien je n'ai rien changé... :-(
0
stéphy29 Messages postés 126 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012 7
1 avril 2012 à 12:19
et les pares feu sont désactivés...
0
bebetofuman Messages postés 93 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2013 2
1 avril 2012 à 12:20
OK fait moi confiance déjà télécharge Avast antivirus https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/telecharger-25899.html

tu n'est pas obliger de l'acheter ;) mais si tu l'achète il y aura plus de protection , après télécharge CCleaner :https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
0
bebetofuman Messages postés 93 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2013 2
1 avril 2012 à 12:21
tu pourra faire un nettoyage de ton ordinateur
0
stéphy29 Messages postés 126 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2012 7
1 avril 2012 à 12:24
petite question bete... desolée je suis blonde et vraiment nulle nulle nulle en informatique!! je met executé directement ou alors je l'enregistre d'abord??
0