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Probleme de disque dur

Fermé
Zarechi - Modifié par Zarechi le 7/07/2011 à 22:14
 zarechi - 9 juil. 2011 à 15:33
Bonjour,

J'ai un probleme avec mon pc HP compaq. Cela a commencer par des problemes de scripts, puis internet à commencé a buguer. j'ai redémarrer mon pc, mais apres il m'as mit un message au démarage où il était marqué "hard disk failure". Il m'as aussi donné ce lien : www.hp.com/go/techcenter/startup

Est-ce que c'est le disque dur qui est en train de lacher ou c'est juste une petite défaillance?
C'est réparable ou je vais être obligé de faire marcher la garantie ?

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8 réponses

Réponse 1 / 8
fadouche Messages postés 348 Date d'inscription jeudi 18 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2014 16
8 juil. 2011 à 00:27
Si il est garanti apporte le à ton point de vente
Si il ne l'est plus, essaie de faire une verification du disque à l'aide d'un cd de récupération ou un dvd windows
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Réponse 2 / 8
fadouche Messages postés 348 Date d'inscription jeudi 18 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2014 16
7 juil. 2011 à 22:18
Si le PC est encore garantie, je te conseil fortement de l'y emmener tu seras gagnant.
Profite de la garantie tant qu'elle est la pour le moindre petit problème
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Réponse 3 / 8
Glaisen Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 1 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2012 12
7 juil. 2011 à 22:22
Réinstalle ton Windows 7. Si ça ne donne rien, comme mon voisin du dessus a dis, profite de ta garantie si tu l'as encore. Sinon il faudra la faire réparer chez quelqu'un d'autre.
0
Réponse 4 / 8
Zarechi
7 juil. 2011 à 23:16
Nouvelle info : lorsque je fait le "HARD DISK TEST" , le "RUN IN TEST" et le " START UP TEST" cela affiche le message suivant :
"SMART check : Failed

WARDANTY ID
GUWOMD-0005MU-XD0025-60CEO3
PRODUCT ID
VX541EA#DBF

Hrd disk 1"
0

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Réponse 5 / 8
Zarechi
8 juil. 2011 à 11:51
maintenant le pc refuse de s'allumer, se serait un virus ?
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Réponse 6 / 8
Glaisen Messages postés 80 Date d'inscription vendredi 1 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2012 12
8 juil. 2011 à 14:11
Non, une pièce déffectueuse ? Pourquoi n'as-tu pas essayer de reinstaller Windows ?
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Réponse 7 / 8
fadouche Messages postés 348 Date d'inscription jeudi 18 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2014 16
8 juil. 2011 à 15:47
Mais est-il sous garantie? Si oui apporte le sinon, tente la réinstallation et si ca ne marche pas tu dois changer le disque dur.

Car sinon, le PC s'allume bien quand tu allume sur le bouton, (tu l'entend se mettre en marche)?
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Réponse 8 / 8
zarechi
9 juil. 2011 à 15:33
je suis en train de le rebooter là, j'ai perdu mes fichiers mais sa a l'air de marcher :/
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