Ordi plante au démarrage

Bonsoir,


J'ai un soucis avec mon PC, il démarre normalement, les icones de lancement rapide sont chargés mais quand j'essaye d'ouvrir "poste de travail" ou bien n'importe quel autre dossier le PC plante.

J'ai essayé "la derniere bonne configuration" et ça marche toujours pas, j'ai voulu faire une restauration mis comme je l'ai dit je ne peux rien ouvrir alors j'ai essayé sous le mode sans échec et j'ai eu ce msg "la réstauration a été désactivée en mode sans echec"

je viens d'installer Avast et j'ai oublié de virer eset smart security, c'est peut etre causé par cela?

j'ai oublié de preciser que je suis sous windows XP

quelqu'un pourrait-il m'aider?

Merci d'avance