PC s'arrête avec batterie pleine et neuve

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marcus275 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 - 24 avril 2009 à 08:50
koda29 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 24 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 - 26 avril 2009 à 18:33

Bonjour,
J'ai un portable HP ZD8000 mais je travaillais souvent avec le secteur car la batterie se vidait assez rapidement.
Je viens de changer de batterie après 3 ans, l'autre était morte.
Elle se charge bien et est pleine à 95%, quand j'enlève la fiche du secteur, je vois l'icone de la pile en bas à droite et 1 minute après, le PC s'arrête.
C'est la même chose si je démarre le PC avec la batterie, une fois en marche, il s'arrête après +/- 1 minute.
D'après le vendeur de la batterie, il faudrait peut être réinstallé Windows. Il y aurait un driver qui se serait perdu ou un virus???
Quelqu'un peu m'aider
merci d'avance
Marcus

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3 réponses

Réponse 1 / 3

anonyme
24 avril 2009 à 08:52

Met a jour carte graphique,carte son etc... ou peut etre un beau virus

Réponse 2 / 3

koda29 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 24 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013
24 avril 2009 à 08:56

salut !!

je pense pas que c'est un virus ça ferait d'autre symptômes ...

je te conseil de mettre à jour ton bios (de le flasher pour le terme technique) en tout cas ça marche dans la plus part des cas. ça marchais parfaitement pour moi j'avais un problème du même genre avec un portable hp.

si tu veux plus d'info je peux t'aider

@+

stéph

marcus275 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014
24 avril 2009 à 09:49

Pourrais tu me donner la marche à suivre pour mettre à jour le bios car je ne sais pas comment on fait, ça ne me dit rien
merci d'avance
Marcus

koda29 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 24 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013 > marcus275 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014
26 avril 2009 à 14:29

alors je vais pas dans les gros détails mais pour t'aider

tu va sur le site du fabricant que ton pc (genre acer, ou hp ou asus) et tu va sous la rubrique support, pilote un truc du style et tu télécharge la dernière version du "pilote" pour le bios

une fois téléchargé, installe là et en principe y faut redémarrer l'ordinateur après et ça peut changer pas mal de chose après notamment pour ta batterie.

tu me redis
a+

marcus275 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 > koda29 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 24 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2013
26 avril 2009 à 17:41

j'ai mis à jour le bios, mais cela ne fonctionne pas mieux
On m'a dit qu'il pourrait s'agir d'une panne à l'intérieur, que le PC ne trouverait pas le chemin de la batterie, bien qu'il la renseigne
Merci quand même
Marcus

ouais c'est pas faux, j'ai aussi entendu parler de ça .....

mais mes connaissance s'arrete là car je ne saurait pas te dire quel chemin c'est ou surtout où il faudrais le renseigner ...

pt va voir sur google ou va éventuellement voir ton revendeur de ton pc ou helpdesk de la marque de ton portable pt ils peuvent t'aider

Réponse 3 / 3

iamshinji971 Messages postés 1938 Date d'inscription mardi 2 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2010 173
24 avril 2009 à 09:39

les ventilos du pc tournent t-il?

marcus275 Messages postés 19 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014
24 avril 2009 à 09:47

oui, les ventilos du PC tournent bien. Sur secteur, le PC fonctionne très bien

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