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Réinstaller Pc en sortie d'usine

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stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 - 13 mars 2009 à 15:43
 rosa - 27 févr. 2010 à 16:50
Bonjour,

J'ai récemment eu un virus et je voudrais réinstaller mon ordinateur comme en sortie d'usine. Poour cela on m'a dit de faire F11 au démarrage du PC mais j'arrive dans le menu setup et après je ne sais pas ce que je dois faire pour lancer l'installation.

Merci de m'indiquer toute la démarche à suivre.


cordialement
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39 réponses

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Réponse 21 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
13 mars 2009 à 16:53
J'espère que ça vous aidera a trouver une solution car c'est très énervant tout ça
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Réponse 22 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
13 mars 2009 à 16:58
Lorsque je lance la restauration du système windows elle ne peut se démarrer car il utilise mon disque dur H et non le C donc il me dit qu'il n'y a pas assez d'espace disponible comment faire alors?
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Réponse 23 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
13 mars 2009 à 17:16
est ce que en allant sur le site HP et en achetant un "kit de récupération du système pour ordinateur portable pavilion ou presario" cela règlerait obligatoirement le souci?
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Réponse 24 / 39
kioskea-modo Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2009 2
13 mars 2009 à 21:44
jette un coup d'oeil sur ceci (c'est en anglais)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&dlc=en&cc=us&lang=en&rule=20789&product=1148439&docname=bph07145#bph07145_cp
j'espère que ça va t'aider.

si la restauration ne se lance pas va falloir vérifier que la partition recovery (cachée) existe toujours sur votre disque dure
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Réponse 25 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
14 mars 2009 à 10:43
Comment vérifier si la partition existe toujours?
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Réponse 26 / 39
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
14 mars 2009 à 10:51
Tu as quoi dans ta partition D ?
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Réponse 27 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
14 mars 2009 à 11:30
windows, program files... et il y a un dossier restauration système mais dans ce dossier il n'y a rien
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
14 mars 2009 à 11:32
Et dans la partition C ?
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Réponse 29 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
14 mars 2009 à 11:35
Dans la partition C tous les programmes que j'ai installé donc également program files, windows...
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
14 mars 2009 à 11:36
Ce que j'ai déjà vu sur les PC HP, c'est que la partition D était bloquée, c'est-à-dire un message d'avertissement quand tu essaies d'entrer dans la partition.
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stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
14 mars 2009 à 11:38
oui donc que faire?
En téléchargement Cd recovery HP sur internet est ce que ça peut résoudre le problème?
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Réponse 32 / 39
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
14 mars 2009 à 12:11
Tu as utilisé ta partition D pour autre chose ?
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Réponse 33 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
14 mars 2009 à 13:08
non maiis depuis que j'essaie de trouver une solution à ce problème la partition D est utilisée par défaut pour les installations du coup quand j'essaie de restaurer le système ça me dit qu'il n'y a pas assez de place sur le disque (D)!
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Réponse 34 / 39
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 291
14 mars 2009 à 13:12
Tu as une licence pour quel XP (Home ou Pro) ?

Tu as acheté ton PC en quelle année ?
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Réponse 35 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
14 mars 2009 à 13:15
Home en 2003 ou 2004 je dirais
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Réponse 36 / 39
Utilisateur anonyme
14 mars 2009 à 15:26
RE
Vas dans poste de travail, clic droit sur cette partition D et dis nous la capacite et ce qui reste de libre, il se pourrait que pour faire cette restauration, il faut une certaine place sur cette partition pour pouvoir stocker toutes les donnees recuperer sur ton pc, afin de les restaurer par la suite.
A+
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Réponse 37 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
14 mars 2009 à 15:51
quand j'essaie de lancer la restauration ça me met un message d'erreur me disant que l'espace sur le disque est insuffisant. Il faudrait 200 Mo et j'en ai 150 de libre mais le souci est que je ne sais pas ce que je peux supprimer ou non!
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Réponse 38 / 39
Utilisateur anonyme
14 mars 2009 à 15:59
RE
Tu ne reponds pas a ma question, le message tu nous la deja dis, tu supprimes tes documents personnels, ou tu les sauvegardes sur un support amovible, de maniere a faire de la place.
A+
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Réponse 39 / 39
rosa
27 févr. 2010 à 16:50
j'ai un virus qui c'est installer et je n'arrive pas a le faire partir
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