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Réinstaller Pc en sortie d'usine

Fermé
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 - 13 mars 2009 à 15:43
 rosa - 27 févr. 2010 à 16:50
Bonjour,

J'ai récemment eu un virus et je voudrais réinstaller mon ordinateur comme en sortie d'usine. Poour cela on m'a dit de faire F11 au démarrage du PC mais j'arrive dans le menu setup et après je ne sais pas ce que je dois faire pour lancer l'installation.

Merci de m'indiquer toute la démarche à suivre.


cordialement
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39 réponses

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Réponse 1 / 39
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
13 mars 2009 à 15:44
Salut,

Quelle est la marque du PC ?
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Utilisateur anonyme
13 mars 2009 à 16:14
RE
SI ton PC demarres encore: Récupération à partir de Windows XP
Sur le bureau Windows XP, cliquez sur Démarrer , Tous les programmes , puis choisissez l'une des options suivantes :
REMARQUE: Ces options ne s'appliquent qu'aux ordinateurs HP ; les ordinateurs Compaq possèdent cependant des fonctions très similaires (Outils Compaq par exemple).

*
Cliquez sur les outils HP , puis sur récupération système pour PC HP .
*
Cliquez sur Hewlett-Packard , outils HP pavilion , et récupération système pour PC HP .
*
Outils et aide HP , puis sur Récupération système PC HP .
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Réponse 3 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
13 mars 2009 à 15:45
HP
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
13 mars 2009 à 15:46
Quand tu parles du Menu Setup, tu parles du BIOS ?
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Réponse 5 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
13 mars 2009 à 15:48
Oui je pense que c'est le BIOS c'est un gris avec les écriture bleues et le contour bleu
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
13 mars 2009 à 15:49
Essaie la touche F10 au démarrage.
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stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
13 mars 2009 à 15:53
Justement c'est quand je fais F10 et pas F11 que ça fait ça!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
13 mars 2009 à 15:53
Et avec F11, ça fait quoi ?
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stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
13 mars 2009 à 15:55
Dans les deux cas ça me met à la même page!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
13 mars 2009 à 15:58
Quel est le modèle ?
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Réponse 11 / 39
Utilisateur anonyme
13 mars 2009 à 16:01
Bonjour stapsien21,
Regardes ce lien, si ton PC demarres encore tu dois peut etre pouvoir le lancer de Tous mes programmes: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocument?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&docname=bfh07145&product=12455
A+
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stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
13 mars 2009 à 16:11
Meme lorsque j'appuie plusieurs fois sur F10 dès le démarrage le processus ne se ance pas comme indiqué sur le lien que vous m'avez indiqué!
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kioskea-modo Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2009 2
13 mars 2009 à 16:15
bonjour,
comme l'a dit Destrio5 il faut que nous sachions c'est quel model avant tout pour pouvoir vous aider.. mais aussi est ce que vous avez reçut un CD windows avec votre PC ? si c'est le cas il faut l'inserrer au démarrage avant de cliquer sur F11... si non vous devriez avoir une partition caché sur votre disque dure qui contient le windows que vous avez acheter en même temps que le PC et là la restauration dois se faire automatiquement avec la touche F11 (sans besoin de CD je veux dire) sauf si vous avez supprimer cette partition...

Ps: si vous avez toujours la partition cachez je pense que HP vous a livrer un utilitaire pré-installé avec le quel vous pouvez faire une sauvegarde de votre windows sur CD je vous conseil de le faire avant tout autre chose..
(je suis pas certain que ça soit le cas pour vous mais moi c'est ce que j'ai eu y a des année avec un PB)
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Réponse 14 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
13 mars 2009 à 16:23
Je ne trouve pas ce qui est indiqué dans tous les programmes.

Je n'ai aucun CD d'installation.

Quand j'appuie sur F11 au démarrage rien ne se passe.

Enfin je suis allé dans restauration système à partir de tous les programmes mais un message s'affiche pour me dire que l'espace disque n'est pas suffiisant (car la restauration se lance à partir de mon deuxième disque dur si la solution est là comment changer de disque pour la restauration)?
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kioskea-modo Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2009 2
13 mars 2009 à 16:42
stapsien21 dit nous quel est le model de votre PC pour que nous puissions avancer..
si non ce que tu viens de dire confirme que vous avez bien une partition cacher sur la quel boot l'utilitaire de restauration
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Réponse 16 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
13 mars 2009 à 16:44
Mais ou est ce que je peux trouver le modèle de mon ordi? c'est un Hp pavilion...
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Réponse 17 / 39
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
13 mars 2009 à 16:45
Regarde dessous.
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Réponse 18 / 39
stapsien21 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 8 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021
13 mars 2009 à 16:48
Il y a écrit "Model: EJ187AA-ABF "
c'est bon?
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Réponse 19 / 39
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
13 mars 2009 à 16:50
J'attendais plutôt HP Pavilion t3207.fr mais c'est OK ;)
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Réponse 20 / 39
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
13 mars 2009 à 16:53
C'est expliqué ici :
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00494423.pdf
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