Problème
Dans un courriel (e-mail), il est possible d'avoir une pièce jointe, dont le fichier est au format DOCX (format OpenDocument propriétaire de Microsoft) et que vous ne savez pas ouvrir. Vous recevez un message, un refus :
- aucun programme n'est affecté à ce fichier,
- ou Word ne supporte pas le format d'un tel fichier,
- ou que le fichier peut être corrompu ou ne peut être décodé !
Cette erreur est liée au fait que la version d'Office (Word) que vous utilisez ne permet pas d'ouvrir ce format.
Solutions
Première solution
Il suffit de télécharger et d'installer le
pack de compatibilité Microsoft Office pour les formats de fichier Word, Excel et PowerPoint 2007. Notez qu'il faut d'abord faire les mises à jour critiques, à partir de Windows Update, avant d'installer ce filtre !
Après l'installation du pack, vous pourrez ouvrir un fichier DOCX avec une version d'Office 2000, par exemple, ce qui normalement est impossible !
Au besoin, cette installation pourra être supprimée via Ajout & Suppression de programmes !
Deuxième solution
La version 3 de
OpenOffice.org permet de récupérer les fichiers au format OpenDocument (docx, xlsx, pptx..)
Troisième solution
Vous pouvez également
télécharger Word Viewer qui est une visionneuse de document Word prenant notamment en charge le format DOCX.
NB:Word Viewer vous permet seulement de visionner et non de modifier
Quatrième solution
Utilisez un logiciel comme open office, ou un ordinateur possédant une version plus récente de word, pour ouvrir le fichier et réenregistrez le fichier dans un format ancien compatible (word 2000, .doc ...). Cela vous permettra ensuite d'ouvrir le document avec votre logiciel word . Cela peut être utile si vous comptez utiliser un ancien ordinateur en déplacement!
Rq: Si vous lisez régulièrement vos documents sur d'autres ordinateurs via une clé usb, par exemple, il est préférable d'enregistrer vos documents dans un ancien format ou d'avoir en plus de votre document une version d'un logiciel compatible sur votre support comme open office, libre office...
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tribun -
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