Outil de visioconférence de référence, Zoom permet de passer gratuitement des appels audio et vidéo, à deux ou en groupe, pour des conversations personnelles ou des réunions professionnelles.

La version actuelle de Zoom est la 5.6.5, datée du 30 avril 2021. La mise à jour apporte surtout des améliorations de performance pour le mode webinaire (pour les conférences interactives en vidéo).

Pour rappel, la 5.6.0, apparue plus tôt dans le mois, avait apporté plusieurs correctifs aux réunions à trois participants. Les administrateurs s'étaient réjouis de l'ajout de moult paramètres supplémentaires pour le déploiement de masse de Zoom sur un parc Windows. La version 64 bits a également profité d'un installateur séparé pour éviter les problèmes de compatibilité rencontrés par certains utilisateurs avec la version universelle. Les webinaires s'enrichissent également de nouvelles fonctions comme l'envoi de fichiers par le chat, des notifications plus précises, ou l'ajout de nouvelles d'affichage des participants. Le tchat est maintenant plus complet avec des filtres de recherche pour les mentions et une selection simplifiée des emojis.

Zoom : Le roi de la visioconférence

Zoom est une solution de visioconférence gratuite et multiplateforme qui s'adapte à tous les profils d'utilisateurs allant de l'étudiant en cours à distance au cadre en télétravail en passant le simple occasionnel qui doit assister à une conférence. L'histoire de Zoom démarre en 2011 à une époque où les logiciels de visioconférences n'étaient pas très populaires en raisons de limitations et des bugs récurrents. L'objectif de Zoom a toujours été de rendre la visioconférence plus simple, plus accessible et de la démocratiser. L'application considère les besoins des utilisateurs réguliers comme ceux des occasionnels avec un lot de fonctions généreux sans pour autant submerger les novices de paramètres et de variables non-nécessaires. Une partie de ces fonctions ne sont toutefois disponibles qu'aux utilisateurs souscrivant à une des offres payantes.

Les offres payantes permettent notamment l'accès à des options d'administration et Zoom Phone, un service de VoIP complet.