help pc portable en radeRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
voila j'ai mon pc portable qui déconne à tout va depuis  plusieurs mois,  page bleue et pc qui coupe ou qui se bloque, parfois il met 1h par page et j'ai voulu tout ecraser mais lorsque j'ai mis mon cd windows je n'ai pas retrouvé mes numeros d'activation et windows me dit que je peux les récupérer sur le portable mais ou la est le mystere,  il doit certainement avoir plusieurs erreur sur ce pc 
si quelqu'un pourrait m'aider à remettre le portable de mon épouse en état de marche je vous en remercie par avance
voici un rapport hijackthis
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:37:16, on 21/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS1\System32\smss.exe
C:\WINDOWS1\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS1\system32\services.exe
C:\WINDOWS1\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS1\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS1\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS1\Explorer.EXE
C:\WINDOWS1\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\COMODO\Firewall\cmdagent.exe
C:\WINDOWS1\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS1\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\Program Files\Neuf\Kit\WiFi\9wifi.exe
C:\Program Files\COMODO\Firewall\cfp.exe
C:\WINDOWS1\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Assistant de connexion WiFi\Wizard\Agent_WiFi.exe
C:\WINDOWS1\system32\wpabaln.exe
C:\WINDOWS1\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://actus.sfr.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://actus.sfr.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.neuf.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://actus.sfr.fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://actus.sfr.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Autoconfigurateur WiFi Neuf] "C:\Program Files\Neuf\Kit\WiFi\9wifi.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [COMODO Firewall Pro] "C:\Program Files\COMODO\Firewall\cfp.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [TVAgent WiFi] C:\Program Files\Assistant de connexion WiFi\Wizard\Agent_WiFi.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O20 - AppInit_DLLs:  C:\WINDOWS1\system32\guard32.dll
O23 - Service: COMODO Firewall Pro Helper Service (cmdAgent) - Unknown owner - C:\Program Files\COMODO\Firewall\cmdagent.exe

As-I-Am · Answer

Bonjour,
Faites une analyse antivirus avec Antir, puis avec Malwarebytes, et encore avec CCleaner
Après, le problème peut aussi venir d'une surchauffe !

Utilisateur anonyme · Answer

pour récupèrer le numéro de série utilise ce logiciel : 

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/35197.html


Puis utilise ceci : 

1/ telecharger :

http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php


2/ double clique sur smitfraudfix. puis sélectionne 1 et appuyer sur entrée afin de créer le rapport des infection présentes.


-------------


tu n'as pas d'antivirus ? 

Choisis l'un des 2 : 

en antivirus de gratuit est léger il y a Antivir (mais en anglais), préfèrence pour celui - ci: 

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html
avec son tuto : https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/


ou avast en francais : 

https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download
avec son tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast/

Utilisateur anonyme · Answer

si tu n'as pas d'antivirus il serait temps d'en mettre un ;) relis mon post plus haut. Comment ce comporte le pc ? as tu toujours des problèmes ?

Sinon en ce qui concerne la clé d'activation estce bon ?

relance hijackthis, coches les cases devant ces lignes puis clique sur fix checked et post un nouveau log : 

O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file) 


3/ redémarre en mode sans échec (en appuyant sur F8 ou suppr, ou F5 au démarrage en général).

(tuto ici : http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253


Ensuite relance SmitfraudFix, et dans le menu, tape 2, puis appui sur la touche Entrée de ton clavier.

A la question : voulez-vous nettoyer le registre ? tapez O (oui) et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

A la question : corriger le fichier infecté ? tapez O (oui) et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

Sois ensuite patients, SmitfraudFix va supprimer les fichiers infectieux détectés dans la recherche effectuée précédemment.

Un redemarrage sera peut être necessaire pour terminer la procédure de nettoyage (SmitfraudFix te le dira si besoin).


Ensuite post nous le rapport :D

Utilisateur anonyme · Answer

peux tu me faire un résumer des problèmes actuels ?Comment comporte ton ordi ?

Un nouveau log hijack stp ;)

Help pc portable en rade

4 réponses

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