Pc hyper lent du jour au lendemain

Fermé
ezigamyr - 2 oct. 2019 à 21:43
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 2 oct. 2019 à 23:07
Bonjour,

mon pc est devenu extrêmement lent à charger les pages web du jour au lendemain ... Je pense avoir choppé un virus, sinon ce serait un logiciel Qustodio que j'ai installé mais je l'ai désactivé pour voir et le problème continuait ...

J'ai lancé bit defender, spybot, maleware byt, Ccleaner et adware ( je ne me rappelle plus le nom exact mais ça commençait par adware ), après nettoyage le pc était presque toujours aussi lent.

Pourriez-vous m'aider à me débarrasser de ce virus, si s'en est vraiment un.

Merci de votre aide.
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
2 oct. 2019 à 23:07
Bonjour/Bonsoir,

Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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