Pc ne fonctionne plus

Fermé
Afk1 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 17 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2019 - 17 juin 2019 à 21:25
romromstw Messages postés 39 Date d'inscription lundi 17 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019 - 18 juin 2019 à 12:54
Bonjour,
Je vous écrit pour vous dire qu’en j’ai un problème depuis qques temps sur mon pc, juste après la connexion a ma session le pc m’affiche un bluescreen et me redémarre mon pc, ce qui fait que je ne peux pas accéder à windows. Je ne peux pas le remettre a un point de sauvegarde ni le réinitialiser, je soupçonne un virus bien que mon pc a commencé à redémarrer en boucle alors que je n’avais rien installé sur la session sur laquelle j’etais a ce moment là. Bref mon pc est bloqué impossible d’aller au delà de la connexion a une session, et cela me ennuie beaucoup. Je suis sous Windows 10, Sony Vaio avec Intel core I3 et Intel HDGraphics 4000 ainsi’ que 4GB de RAM

J’espere que vous pourrez me répondre vite et merci beaucoup :/
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1 réponse

overdriver33 Messages postés 122 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2019 52
17 juin 2019 à 21:31
Ça ressemble à un problème de matériel plus qu'un problème logiciel. Le Bios s'affiche? Tu as essayé de lancé un diagnostic depuis le Bios?
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Afk1 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 17 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2019
17 juin 2019 à 22:14
Bonsoir je n’arrive pas à ouvrir le bios, j’ai tenté de faire F2 au démarrage du PC ou de maintenir suppr mais il s’affiche pas
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romromstw Messages postés 39 Date d'inscription lundi 17 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019 1 > Afk1 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 17 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2019
18 juin 2019 à 12:54
réinitialise le bios tu pourra ensuite ouvrir le bios
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