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Mon ordi ne fonctionne plus (disque dur)

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Carote_8034 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 17 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2019 - 17 juin 2019 à 17:15
epango Messages postés 37098 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2024 - 18 juin 2019 à 12:06
Bonjour, jai un problème avec mon ordi portable packard bell note TE69KBseries le disque dur c'est débranché alors que l'ordinateur était en marche ensuite l'ordinateur à étais éteins de force, jai essayé de le redémare, le disque dur bip 30 fois, écran noir avec un message bleu je fait [ Entrée ] puis page suivante page blanche rien ne marche a part la touche [ Échap ] qui mène à une page erreur. Merci de m'aide de plus Je comprend rien à l'anglais

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1 réponse

Réponse 1 / 1
epango Messages postés 37098 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2024 4 203
18 juin 2019 à 11:09
Apparemment ton DD a un problème. Soit le secteur de boot est corrompu ou endommagé ou le DD lui-même est HS. Commence par aller dans le BIOS pour voir si le DD y est toujours reconnu. S'il y est présent et que tu as un support avec Windows, démarre dessus et essaie l'option Réparer. Si ça ne fonctionne pas, il ne restera plus qu'à réinstaller ou à changer de DD, puis réinstaller.

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Carote_8034 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 17 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2019
Modifié le 18 juin 2019 à 11:27
Bonjour , merci de ton aide mais je ne c pas comment accède au BIOS de plus Je suis bloqué sur la page blanche boot Manager ou je ne peut rien faire ????

J'ai oublié de précise que quant le DD c débranché il a fait une chute de 50cm de haut
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epango Messages postés 37098 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2024 4 203
18 juin 2019 à 12:06
On entre dans le BIOS avant qu' une chose comme le message ne s'affiche. Comment fait-on? Tout dépend du pc. En en général, on appuie (on garde le doigt appuyé) sur la touche Suppr dès que le démarrage du pc commence.
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