P20 Pro transfère pc impossible

Bonjour,

J'ai un Huawei p20 pro et impossible de transférer des fichier en cable usb sur mon pc. Mon pc est tout à jour et mon téléphone pareil. Le cable n'est pas défectueux, il marche parfaitement avec mon huawei p9.

J'ai essayé de le mettre en débogage, d'activer et désactiver le HDB, d'aller dans connexion et de changer charger uniquement sur transfère de fichier(MDP) mais dés que j'éteins l'écran et le rallume, le téléphone revient sur charger uniquement.

Il n'est pas non plus reconnu sur Hisuite. J'ai essayer également d'aller sur périphérique et imprimant et ajouter un périphérique.. introuvable.

Comment faire pour que mon huawei p20 pro soit reconnu sur mon ordi windows ? merci de votre aide précieuse.