Impossible de se connecter a l'application Xbox W10

Résolu/Fermé
mistercroquant Messages postés 54 Date d'inscription mardi 3 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 - 21 mars 2019 à 02:10
pistouri Messages postés 18331 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 26 mars 2019 à 17:14
Bonjour,

Je viens juste d'installer windows 10 et je n'arrive pas a me connecter a l'application xbox, ça me ressort ce message:


Le probléme, c'est que j'en ai besoin pour jouer sur un jeu que j'ai telechargé sur le windows store.
J'ai envoyé un rapport via le hub de commentaires de microsoft et comme je pensais, aucune réponse !
Avez vous une solution ? Merci !


Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.121
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4 réponses

pistouri Messages postés 18331 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 8 353
Modifié le 22 mars 2019 à 20:59
Bonjour ,

1- Vérifie si les services Xbox commencent avec ton PC
Dans le champs de recherche Cortana tape → msconfig
Ouvre → Configuration du systéme
Ou avec les touches clavier Windows + R
Va dans l 'onglet Services
Assure-toi que tous les services Xbox sont cochés (à gauche)
Après avoir vérifié tous les services Xbox, enregistre les modifications.


En vidéo pour mieux comprendre ici

2 - Assure toi que les services Xbox ne sont pas désactivés
Dans la barre de recherche Cortana tape → services
Recherche les services suivants:

Gestionnaire d'authentification Xbox Live
Jeu sauvegardé sur Xbox Live
Service de mise en réseau Xbox Live
Xbox Accessory Management







Type de démarrage → Automatique
Si le service n'est pas démarré, clique sur Démarrer pour démarrer les services.
Clique sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.


Astuce pour trouver un service cité plus rapidement
Sélectionne un service en surbrillance (bleu) peu importe le service.
Tape par exemple la lettre '' j '' puis recherche le service Jeu sauvegardé sur Xbox Live
idem pour les autres , tape les lettres S, G, X

3- Assure toi que Windows Update soit à jour.
Paramètres → Mises à jour et sécurité
Installe les mises à jour manquantes si tu en vois.

A+

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