Problème Windows Essentials 2012Fermé

Question

Bonjour, j'ai un problème, j'ai installer il y a plusieurs mois Windows Essentials mais ce qui est très bizarre, j'ai désinstaller le programme, peu après je veux le reinstaller et ca me met a chaque fois que tous les programme sont installé alors que tous les programmes sont supprimés   
J'ai essayer les méthodes ecrites ailleurs sur Internet, sans succès et en plus, il n'apparait pas dans le menu "desinstaller les programmes" donc sa prouve bien que les programmes Windows Live sont supprimés
Si quelqu'un peut m'aider
Merci 
NM

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Après désinstallation du logiciel vous avez redémarré le PC ? (indispensable)

Sinon effectuez une restauration système à un point de date ANTERIEURE à la première désinstallation. Windows Essentials 2012 sera réinstallé tel qu'il l'était. 
Ensuite téléchargez et installez Revo Uninstaller et supprimez le logiciel en mode "Avancé". Allez jusqu'au bout de la procédure pour rechercher et supprimer les éventuels clés restantes.

https://www.google.com

Revo Uninstaller >>> 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Ce n'est que tout à la fin que vous couperez carrément votre PC puis redémarrerez.


Ce n'est là qu'une suggestion . . . A +

Nonocat28 · Answer

J'ai essayer Revo mais "Windows Essentials 2012" n'apparait pas
Peut-etre envisager une reinitialisation  du PC ?
Merci
NM

Jojolaguitare · Answer

Re.

Avez-vous essayé en mode "chasseur" (logiciel caché - non la liste)

 https://www.pcastuces.com/pratique/windows/supprimer_logiciel/page4.htm

A + . . .

Jojolaguitare · Answer

Bonjour. >>> Peut-être envisager une réinitialisation du PC ? <<< Oui bien sûr cela résoudrait le problème mais c'est quand même la solution extrême, car tous vos logiciels installés perso vont disparaître, exceptés vos fichiers. Vous serez obligé de choisir cette option pour que Windows Live soit écrasé. Mieux vaut passer par le forum Virus/Sécurité ou un helper vous aidera a supprimer tous les restes de Windows Live après un rapport FRST. https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7 A + . . .

Problème Windows Essentials 2012

4 réponses

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