Pc qui n'imprime que en monochrome !

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Etiennelerequin Messages postés 7 Date d'inscription samedi 5 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019 - Modifié le 15 janv. 2019 à 18:39
jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 - 15 janv. 2019 à 18:33
Bonjour, mon ordinateur sous Windows 10 n'imprime que en monochrome (ce n'est pas l'imprimante, j'ai réussi en couleur avec mon téléphone)


le problème vient de Windows mais je ne comprend pas comment le régler, es-fréquent ?
(pour info mon imprimante est une hp envy 5540)
merci de votre aide
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1 réponse

jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 755
15 janv. 2019 à 18:33
Bonjour,

Depuis votre pc il faut voir les paramètres que vous avez indiqué à votre imprimante
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