Message d'erreur au démarrage et blockage du bureau

Fermé
andyajram Messages postés 155 Date d'inscription vendredi 24 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 - 11 déc. 2018 à 10:42
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 déc. 2018 à 23:19
Bonjour tout le monde,

je sollicite votre aide à propos de quelques problèmes , j'ai réinitialiser mon windows afin d'installer des composants de l'entreprise pour laquelle je travaille , après la configuration et tout , quand le PC démarre et à chaque démarrage j'ai l'erreur ci dessous


et en plus de ça , quand je fais un clique droit sur le bureau , le bureau plante quelques minutes avant de redevenir normal et je n'ai pas le menu contextuel .
quelqu'un connait comment résoudre ces problèmes ??

Merci d'avance


Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.80
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié le 11 déc. 2018 à 23:19
Salut,

Windows cherche à lancer une DLL qui semble être liés à un programme natif ThinkPad.
La DLL n'est pas bonne et le module recherché n'est pas présent.
Il faut supprimer le point de chargement pour que le message au démarrage disparaisse.


Tu peux le faire avec Autoruns, si tu te sens capable, voir cette page : https://www.malekal.com/autoruns/



Sinon on peut le faire via une vérification FRST :


Suis tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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andyajram Messages postés 155 Date d'inscription vendredi 24 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020
11 déc. 2018 à 10:49
d'accord merci , je vais essayé ça
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andyajram Messages postés 155 Date d'inscription vendredi 24 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020
11 déc. 2018 à 11:16
pour autorun je ne trouve pas l'erreur pour la décocher
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > andyajram Messages postés 155 Date d'inscription vendredi 24 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020
11 déc. 2018 à 14:30
Tu as un champs filter en haut
colle le nom du fichier DLL PWMTR64.dll
sinon utilise FRST comme indiqué.
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andyajram Messages postés 155 Date d'inscription vendredi 24 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020
11 déc. 2018 à 21:01
C'est ce que j'ai fais mais ça ne donne rien
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > andyajram Messages postés 155 Date d'inscription vendredi 24 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020
11 déc. 2018 à 23:19
Passe à FRST alors, Il y avait une erreur dans le lien du message plus haut avec les instructions, j'ai corrigé.
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