Problème Alimentation PC HP Notebook

Bonjour,

J'ai récemment eu des problèmes avec ma batterie d'ordinateur portable.
Depuis un mois lorsque je l'utilise en mode autonomie, l'ordinateur s'éteint lorsque j'arrive vers 30-25% de batterie restante. (Auparavant il pouvait descendre jusque 10% et même moins).

Hier, j'ai remarqué que lorsque l'ordinateur recharge, l'icône indiquant le rechargement passe sans cesse de "En charge" à "autonomie" alors que l'ordinateur est branché et les câbles parfaitement enfoncés.

Aujourd'hui je n'ai plus ce problème, mais l'ordinateur m'indique qu'il est chargé à 90% mais un message s'affiche "branché pas en charge". Ce qui fait qu'il ne se recharge plus. (Il bloque à 90%)

J'ai retiré la batterie et allumé l'ordinateur, il fonctionnait, j'en ai déduit que c'était la batterie qui avait un problème.

Je voulais commander une nouvelle batterie mais impossible de trouver la référence de mon ordinateur, il n'a pas d'étiquette et lorsque je vais dans "Information système" on m'indique qu'il s'agit d'un "HP Notebook".
Il y a bien des batteries de Notebook sur le site de HP mais elles sont suivies d'un numéro de modèle, or le mien n'en a pas. (Du moins je ne l'ai pas trouvé).

Que pensez vous de mon problème ? Et comment trouver la référence précise de mon ordinateur ? Ordinateur qui part sur ses 2 ans.

Merci pour vos éventuelles réponses !