Le son de mon ordinateur ne fonctionne plus

Fermé

clothildeuuuu - 5 juin 2018 à 18:47
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 11 juin 2018 à 13:57

Bonjour,
le son de mon ordinateur ne fonctionne plus alors qu'il n'est pas en muet (le symbole ~son~ est toujours présent). J'ai regardé dans le panneau de configuration mais tous semble fonctionner correctement. JE NE COMPREND PAS ! Frustration... Ca ne fonctionne pas non plus quand je branche des écouteurs ou un casque. Merci de m'aider d'urgence :)

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 630
5 juin 2018 à 19:25

Salut,

Quelle modèle et marque ?
C'est un Windows 10 ?
y-a-t-il une "grosse" mise à jour de Windows 10 avant ?

clothildeuuuu
6 juin 2018 à 14:45

Salut,
c'est un Windows 8 modèle Satellite de chez Toshiba donc pas de mise à jour Windows 10.
Merci beaucoup pour ton aide ;)

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 630 > clothildeuuuu
6 juin 2018 à 14:53

Satellite quel modèle ?
il y a des centaines de modèle satellite chez Toshiba.

clothildeuuuu > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
10 juin 2018 à 14:32

Satellite C50-A-1JP, j'espère que c'est l'information que tu voulais

essaye ce pilote : http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/sound-20130910143720.zip

Réponse 2 / 3

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 juin 2018 à 14:50

Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi le no. du modèle exact ?
Ex; Satellite ....
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

clothildeuuuu
10 juin 2018 à 14:39

Salut,
dans contrôleurs audio, vidéo et jeu, j'ai "Realtek High Definition Audio" qui °fonctionne correctement° et "Son Intel(R) pour écrans" qui °fonctionne correctement° aussi. Donc le nom exact du modèle c'est "Satellite C50-A-1JP.
Merci beaucoup

Réponse 3 / 3

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
11 juin 2018 à 13:57

Panneau de configuration
Sons
Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:

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