Ordinateur très lent (Ne répond pas)

Fermé
printemps57 - 2 déc. 2017 à 02:22
 Printemps57 - 2 déc. 2017 à 20:31
Bonjour,
J'ai achetée mon pc asus l'année dernière et je l'utilise pas très souvent.
Je l'utilise généralement pour des taches basiques comme chrome word gestionnaire des taches et quelques programmes spécifiques pour mes études mais qui ne devraient pas etre problématique.
Depuis quelques jours, mon pc a vraiment du mal et ce des l'allumage du pc, il peut bloquer sur chrome comme sur le gestionnaire des taches..
J'ai toujours sur la fenetre( ne repond pas)..
A vrai dire, je ne sais pas trop quoi faire, j'ai donc regardee les forums et vu qu'il faut faire l'analyse frst.
Les liens obtenues sont :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171202_p12i10h9q8l8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171202_e6k13n5n5b14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171202_y14k14w6s15k9

Merci d'avance pour votre aide qui va etre precieuse pour moi.

4 réponses

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 999
2 déc. 2017 à 08:22
Bonjour

Je te conseille de faire une sauvegarde sur disque dur externe de tes données importantes.

Je pense qu'il doit y avoir un problème à cause de certaines mise à jour.
Je crois que le mieux serait de remettre ton ordi à l'état d'usine.

Pour cela, je peux t'aider mais je dois savoir:
_ tu as une tour ou un portable
_ quelle version de Windows tu as
_ si tu as le cd d'installation
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié le 2 déc. 2017 à 20:10
Salut,

Avast! + McAfee, soit deux antivirus, normal que ça rame à mort.

Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités
Désinstalle :
Dropbox
McAfee LiveSafe
McAfee WebAdvisor


Voire même tu peux désinstaller Avast! aussi, Windows Defender va prendre le relai.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Bonjour,
Mercii pour les réponses.
DeINC, J’ai fait une mise a l’etat d’usine il y a un ou deux mois avant de reinstaller tous mes programmes (microsoft office, R, matlab, chrome..). Dois je quand meme remettre a l´etat d’usine?
J’ai un pc portable asus, j’ai windows 10 et je n’ai pas de cd d’installation..
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Bonjour,
Mercii pour les réponses.

Malekal_morte-, okk je vais me charger de supprimer ca et voir si ca s’arrange.

Merci beaucoup en tout cas
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