Problème disque dur Toshiba

Bonjour,

J'ai un disque dur Toshiba, lorsque je le branche, la lumière s'allume bien, je le vois sur mon poste de travail mais pas moyen de l'ouvrir car il bloque mon pc, je suis obligée de retirer le câble pour pouvoir utiliser à nouveau mon ordinateur. Pas moyen d'accéder à la gestion des disques lorsqu'il est branché.

Comment je peux récupérer mes fichiers sur le DDE s'il vous plait ?

Je viens de tester sur ma télé et là pas de soucis j'ai accès à mon disque dur. j'ai essayé sur plusieurs ordinateurs et j'ai même changé le câble.

Merci d'avance pour vos réponses,