Le disque dur est peut etre mort !

Bonjour !
Au démarrage, il affiche "erreur lecture disque, entrez ctrl, alt, suppr pour redémarrer" et bien sur ca ne marche pas.
Je suis quand meme allée voir dans un magazin, on a controlé mon disque dur qui est mort apparement car mon ordi a deux ans...
Le seul moyen de récupérer mes données serait d´aller voir un vrai spécialiste et de payer quelques miles euros m´a-t-on dit alors....
La personne qui m´a renseignée est une professionelle donc j´ai bien peur qu´elle ait raison mais au cas ou, on ne sait jamais ! y-a-t´il une astuce qu´elle aurait oublié ??? merci bcp d´avance pour répondre à ma question
Ps je n´y connais pas grand chose en informatique malheureusement.....
Virginie