Desinstaller completement mcaffee pc win 10
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guyannie
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billmaxime Messages postés 49955 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2024 - 18 août 2017 à 19:06
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guyannie
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17 août 2017 à 12:59
17 août 2017 à 12:59
http://www.cjoint.com/c/GHrk2TtE6sc
http://www.cjoint.com/c/GHrk6h4YM7c
Merci de me dire si ok
@+
http://www.cjoint.com/c/GHrk6h4YM7c
Merci de me dire si ok
@+
billmaxime
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17 août 2017 à 13:10
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re
Merci de me dire si ok
c'est parfait^^
je regarde les rapports et je reviens
@+
Merci de me dire si ok
c'est parfait^^
je regarde les rapports et je reviens
@+
billmaxime
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17 août 2017 à 13:27
17 août 2017 à 13:27
re
tu as exécuté FRST depuis le dossier de téléchargement
Exécuté depuis C:\Users\annie\Downloads
met FRST sur ton bureau, c'est important pour la suite des opérations
@+
tu as exécuté FRST depuis le dossier de téléchargement
Exécuté depuis C:\Users\annie\Downloads
met FRST sur ton bureau, c'est important pour la suite des opérations
@+
guyannie
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Modifié le 17 août 2017 à 16:03
Modifié le 17 août 2017 à 16:03
http://www.cjoint.com/c/GHrnYVQPRec
http://www.cjoint.com/c/GHrn24kqK7c
J espere que celà va aller, j ai un peu honte de vous mobiliser autant
peut on supprimer le fichier complet que je vous ai envoyé à 12 h?
http://www.cjoint.com/c/GHrn24kqK7c
J espere que celà va aller, j ai un peu honte de vous mobiliser autant
peut on supprimer le fichier complet que je vous ai envoyé à 12 h?
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billmaxime
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17 août 2017 à 16:07
17 août 2017 à 16:07
re
J espere que celà va aller
tu as envoyé les même ichiers que ce matin
FRST
Exécuté par annie (administrateur) sur HOME (17-08-2017 12:13:13)
Exécuté depuis C:\Users\annie\Downloads
ADDITION
Exécuté par annie (17-08-2017 12:14:41)
Exécuté depuis C:\Users\annie\Downloads
j ai un peu honte de vous mobiliser autant
il n'y a pas de soucis pour que le temps que je te consacre^^
peut supprimer le fichier complet que je vous ai envoyé à 12 h?
ne supprime rien pour le moment, on supprimera "tout d'1 coup" plus tard
PS:il faut que tu "glisses" l'exe de FRST qui se trouve dans "download" sur le bureau
dit moi quand c'est fait, je vais arriver avec le script de correction
@+
J espere que celà va aller
tu as envoyé les même ichiers que ce matin
FRST
Exécuté par annie (administrateur) sur HOME (17-08-2017 12:13:13)
Exécuté depuis C:\Users\annie\Downloads
ADDITION
Exécuté par annie (17-08-2017 12:14:41)
Exécuté depuis C:\Users\annie\Downloads
j ai un peu honte de vous mobiliser autant
il n'y a pas de soucis pour que le temps que je te consacre^^
peut supprimer le fichier complet que je vous ai envoyé à 12 h?
ne supprime rien pour le moment, on supprimera "tout d'1 coup" plus tard
PS:il faut que tu "glisses" l'exe de FRST qui se trouve dans "download" sur le bureau
dit moi quand c'est fait, je vais arriver avec le script de correction
@+
guyannie
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17 août 2017 à 16:28
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le fichier n est pas pris en charge par cjoint
je ne sais plus quoi faire
je ne sais plus quoi faire
billmaxime
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17 août 2017 à 16:34
17 août 2017 à 16:34
re
le fichier n est pas pris en charge par cjoint
je ne sais plus quoi faire
c'est bon, j'ai les rapports et tu n'as plus rien a envoyer
je veux juste savoir si tu as bien mis FRST sur le bureau depuis le dossier Download
@+
le fichier n est pas pris en charge par cjoint
je ne sais plus quoi faire
c'est bon, j'ai les rapports et tu n'as plus rien a envoyer
je veux juste savoir si tu as bien mis FRST sur le bureau depuis le dossier Download
@+
guyannie
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Modifié le 17 août 2017 à 16:41
Modifié le 17 août 2017 à 16:41
oui il s agit bien de FRST.EXE il comporte " fichier dont un log
sinon il y a les fichier FRST.TXT
sinon il y a les fichier FRST.TXT
billmaxime
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17 août 2017 à 16:53
17 août 2017 à 16:53
re
oui il s agit bien de FRST.EXE
ok, mais il est bien sur le bureau actuellement et plus dans le dossier Download?
@+
oui il s agit bien de FRST.EXE
ok, mais il est bien sur le bureau actuellement et plus dans le dossier Download?
@+
guyannie
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Modifié le 17 août 2017 à 17:16
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OUI dans downloan il ne reste plus qu un fichier txt
Pouvez vous m envoyer un mail si vous avez la solution, je suis obligée de m’absenter un peu
Merci encore
@+
Pouvez vous m envoyer un mail si vous avez la solution, je suis obligée de m’absenter un peu
Merci encore
@+
billmaxime
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17 août 2017 à 17:11
17 août 2017 à 17:11
re
ok, fais ceci:(prend le temps de lire la procédure, on est pas pressé)
/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte depuis le lien ci-dessous:
https://www.cjoint.com/c/GHrphDlTdql
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST en tant qu'administrateur(clic droit) et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, poste le rapport via cjoint dans ta réponse
si tu as des questions...
@+
ok, fais ceci:(prend le temps de lire la procédure, on est pas pressé)
/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte depuis le lien ci-dessous:
https://www.cjoint.com/c/GHrphDlTdql
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST en tant qu'administrateur(clic droit) et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, poste le rapport via cjoint dans ta réponse
si tu as des questions...
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guyannie
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18 août 2017 à 09:46
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Bonjour
ce fichier s est retrouvé sur mon bureau
J espere que c est correct
http://www.cjoint.com/c/GHshPhmC0ac
Merci
ce fichier s est retrouvé sur mon bureau
J espere que c est correct
http://www.cjoint.com/c/GHshPhmC0ac
Merci
billmaxime
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18 août 2017 à 09:57
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salut
oui, c'est bon
tu peux installer ta nouvelle version de Bitdefender
@+
oui, c'est bon
tu peux installer ta nouvelle version de Bitdefender
@+
guyannie
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Modifié le 18 août 2017 à 10:41
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re
j ai essayé de supprimer bitdefender mais windows ne le trouve pas
je laisse tomber je vais essayer de reinstaller ma version anterieur qui n est pas terminée encore qq jours
Merci beaucoup je vous tiens au courant
@+
Je ne suis pas sure de bien faire j attends votre avis merci
j ai essayé de supprimer bitdefender mais windows ne le trouve pas
je laisse tomber je vais essayer de reinstaller ma version anterieur qui n est pas terminée encore qq jours
Merci beaucoup je vous tiens au courant
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Je ne suis pas sure de bien faire j attends votre avis merci
billmaxime
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18 août 2017 à 10:36
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re
ok
@+
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18 août 2017 à 11:29
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Rebonjour
La réinstallation de bitdefender me pose le même problème avec mac affee
bitdefender ne peux supprimer mcaffee
Une fois de plus je suis coincée
Puis je faire prendre la main par un technicien bitdefender ou prendre un autre antivirus aussi fiable qui ne s arrêtera pas avec mcaffee.
merci de votre conseil
La réinstallation de bitdefender me pose le même problème avec mac affee
bitdefender ne peux supprimer mcaffee
Une fois de plus je suis coincée
Puis je faire prendre la main par un technicien bitdefender ou prendre un autre antivirus aussi fiable qui ne s arrêtera pas avec mcaffee.
merci de votre conseil
billmaxime
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18 août 2017 à 11:37
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re
télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
quand il est installé, ouvre le via le raccourci sur le bureau
dans la liste, repère Mcafee et Bitdefender et choisi "désinstaller"
quand la désinstallation est faite, clique sur la case "avancé" puis sur "scan"
supprime tout ce qu'il trouve
dit moi ce que ça donne
@+
télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
quand il est installé, ouvre le via le raccourci sur le bureau
dans la liste, repère Mcafee et Bitdefender et choisi "désinstaller"
quand la désinstallation est faite, clique sur la case "avancé" puis sur "scan"
supprime tout ce qu'il trouve
dit moi ce que ça donne
@+
guyannie
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Modifié le 18 août 2017 à 12:22
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REVO a bien supprimé bitdefender mais n a pas trouvé mcaffee, c est vraiment un sac de noeux
on fait quoi maintenant?
a+
Quand vous dites supprimer tout ce qu il trouve c est bien uniquement sur les
é anti virus?
on fait quoi maintenant?
a+
Quand vous dites supprimer tout ce qu il trouve c est bien uniquement sur les
é anti virus?
billmaxime
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18 août 2017 à 13:38
18 août 2017 à 13:38
re
Quand vous dites supprimer tout ce qu il trouve c est bien uniquement sur les
é anti virus?
oui, et quel soucis as-tu encore avec Mcafee?
@+
Quand vous dites supprimer tout ce qu il trouve c est bien uniquement sur les
é anti virus?
oui, et quel soucis as-tu encore avec Mcafee?
@+
guyannie
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18 août 2017 à 15:13
18 août 2017 à 15:13
Lorsque s inséré mon disque de réinstallation pack fnac securité au moment de l exécution bitdefender il y a un nettoyage et c est qu’apparaît le message que
bitdefender ne peut supprimer mcaffee. bien que celui-ci ne se trouve nulle part
à+
bitdefender ne peut supprimer mcaffee. bien que celui-ci ne se trouve nulle part
à+