Ordinateur portable lent

Bonjour,

Je sais pas exactement quand cela s'est passé mais mon ordinateur portable est devenu affreusement lent ce qui ne devrais pas être le cas car ça fait seulement 3 - 4 mois que je l'ai et c'est un ordinateur très puissant, j'y connais rien mais je vois que c'est un I7 NVIDIA GEFORCE 940M

Le truc que qu'il est lent dans certaines fonction (je suis sous windows 10)
Quand je lance le menu démarrer impossible de naviguer, sa plante et sa reste bloquer pendant un bon 10 secondes, pareil quand je vais dans les paramètres pour vérifier mes mises à jours. Et le pire c'est quand j'essaye de travailler sous Word sa freeze à chaque action ce qui n'était pas le cas avant.

Du coup je pense plus à la thèse du virus mais j'ai fait le test sur Avast et rien n'a été trouvé je l'ai aussi formater mais même problème après je pense que je l'ai mal formaté

Du coup je sais pas si c'est un virus car je l'ai fait tombé par terre et la dalle d'aération est un pue décroché sur le côtés après mon ordinateur fonctionne parfaitement dans d'autres applications, j'arrive à jouer sans problèmes à CSGO du coup je pense pas que c'est lié à ma casse


EDIT: Aussi, récemment il doit y avoir 3-4 jours je n'arrivais plus à me connecter sur l'ordinateur, quand je rentrais mon mdp on me disait que c'était pas le bon, j'ai du changer mon mdp avec mon adresse mail