Non reconnaissance de disque dur

Fermé
Nathou77176 - 15 nov. 2016 à 00:35
korke Messages postés 174 Date d'inscription jeudi 27 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2017 - 15 nov. 2016 à 00:53
Bonjour,
J'ai un disque dur Toshiba de 1 tera et il ne fonctionne pas. Je le vois bien dans Périphérique et imprimante mais je n'arrive pas à l'ouvrir. Que puis je faire car j'aimerais récupérer mes données.
Cordialement
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1 réponse

korke Messages postés 174 Date d'inscription jeudi 27 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2017 77
Modifié par korke le 15/11/2016 à 00:54
Salut,

Penses-tu que le disque dur est défectueux?
Qu'est-ce qui aurait pu arriver dernièrement pour qu'il soit problématique?
Lorsque tu l'a branché, as-tu vu un message comme "périphérique USB non reconnu"?
As-tu ce problème sur tous les ordinateurs ou seulement celui-là?

va voir dans "gestion de l'ordinateur" (lorsque le disque dur Toshiba est branché) :

1. Menu démarrer ou Cortana(Windows10)
2. faire une recherche pour "gestion de l'ordinateur" sans les guillemets.
3. Va dans la section "gestion des disques"
4. Peux-tu faire une capture d'écran et l'envoyer ici? tu peux utiliser https://www.cjoint.com/
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