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Perte des programme Word et Excel [Résolu/Fermé]

chatclo 7 Messages postés vendredi 14 octobre 2016Date d'inscription 14 octobre 2016 Dernière intervention - 14 oct. 2016 à 16:13 - Dernière réponse : kaneagle 77035 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention
- 14 oct. 2016 à 19:46
Bonjour,

un message m'indique que ces 2 programmes ont cessé de fonctionner; Comment les récupérer?

Merci de votre aide
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11 réponses

Letrollien 4270 Messages postés dimanche 21 février 2016Date d'inscription 20 novembre 2016 Dernière intervention - 14 oct. 2016 à 16:26
0
Utile
Bonjour,

En les réouvrant...
chatclo 7 Messages postés vendredi 14 octobre 2016Date d'inscription 14 octobre 2016 Dernière intervention - 14 oct. 2016 à 16:39
Voici l'intégralité du message de microsoft : "un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est possible."

Pour l'instant pas de message de proposition de solution.
chatclo 7 Messages postés vendredi 14 octobre 2016Date d'inscription 14 octobre 2016 Dernière intervention - 14 oct. 2016 à 16:42
J'ai cliqué sans succés sur les icônes : microsoft me renvoie tjs les mêmes messages.
chatclo 7 Messages postés vendredi 14 octobre 2016Date d'inscription 14 octobre 2016 Dernière intervention - 14 oct. 2016 à 16:44
Micosoft word et microsoft excel ont disparu de la liste de mes applications; Comment les récupérer?
Letrollien 4270 Messages postés dimanche 21 février 2016Date d'inscription 20 novembre 2016 Dernière intervention - 14 oct. 2016 à 16:59
Passez par l'explorateur Windows pour tenter de les trouver.
chatclo 7 Messages postés vendredi 14 octobre 2016Date d'inscription 14 octobre 2016 Dernière intervention > Letrollien 4270 Messages postés dimanche 21 février 2016Date d'inscription 20 novembre 2016 Dernière intervention - 14 oct. 2016 à 17:22
merci. Je vais tenter car je ne suis pas une pro.
kaneagle 77035 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention - Modifié par kaneagle le 14/10/2016 à 17:10
0
Utile
Bonjour,

Va dans --> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OFFICE11
Essaie les exécutables --> word et excel

Si le problème persiste:
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Sélectionne --> microsoft office
Clique sur --> Réparer

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
chatclo 7 Messages postés vendredi 14 octobre 2016Date d'inscription 14 octobre 2016 Dernière intervention - 14 oct. 2016 à 17:23
Merci .
kaneagle 77035 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention - 14 oct. 2016 à 19:10
Ca fonctionne ou pas ?
Si oui, met le sujet résolu.
chatclo 7 Messages postés vendredi 14 octobre 2016Date d'inscription 14 octobre 2016 Dernière intervention > kaneagle 77035 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention - 14 oct. 2016 à 19:41
jJ'ai tout récupéré depuis quelques minutes . Cela a été assez long car windows a passé en revue tous mes fichiers. J'ai suivi tes conseils et j'ai trouvé sur panneau de configurations l'icône "réparation".

Un grand grand merci
kaneagle 77035 Messages postés mercredi 27 mai 2009Date d'inscriptionModérateurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention - 14 oct. 2016 à 19:46
0
Utile
De rien.
Bonne soirée.