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Souvent WINDOWS 7 ne veut plus se connecter à INTERNET

Fermé
apachesally - 1 févr. 2016 à 02:08
georges97 Messages postés 11846 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 avril 2024 - 1 févr. 2016 à 12:43
Bonjour,
Souvent WINDOWS 7 ne veut plus se connecter à INTERNET et la réponse est carte réseau sans fil détectée ou point d’accès. Comme mon imprimante CANON MG 5550 est en plus du WIFI branchée câble USB y a t-il incompatibilité et si oui comment enlever le wifi et laisser le câble usb ? merci



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1 réponse

Réponse 1 / 1
georges97 Messages postés 11846 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 29 avril 2024 2 254
1 févr. 2016 à 12:43
Bonjour,

Il se peut que vous ayez migré d'un Windows antérieur vers Windows 7 et qu'à la fois votre carte wifi et votre imprimante nécessitent une mise à jour vers un pilote adapté s'il existe.

Pour l'imprimante, le problème se posera alors en wifi comme en usb. En principe, Windows 7 installera le pilote automatiquement pour une nouvelle installation. Ce n'est pas votre cas. Il faut donc chercher ce pilote pour W7 sur le site du fabricant d'imprimante et l'installer, cordon usb débranché ou imprimante éteinte. cela s'effectue en cliquant sur le fichier .exe, le programme vous proposera alors de brancher l'imprimante.

Pour la carte wifi, il faut également rechercher le pilote W7.

Une fois les deux rétablis, il suffira de débrancher le cordon usb si l'éloignement de l'imprimante implique l'usage du wifi.

Cordialement
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