Disque dur ne fonctionne plus

Bonjour,
J'ai un disque dur memup (de 500 Go, il me semble) qui fonctionnait très bien jusqu'ici. Ce matin, il ne déplacait plus aucun fichier. Je l'ai donc rebranché, et là, je n'y ai plus accès : Il apparait dans mes périphériques dans mon pc, mais je ne peux pas accéder au DD (quand j'essaye de l'ouvrir pour accéder aux fichiers, mon explorateur windows crash et je dois redémarrer mon ordinateur). Dans le panneau de configuration , il me dit "erreur pilote", j'ai essayé en installant un pilote plus ancien mais cela ne fonctionne toujours pas
Si quelqu'un sait d'où cela vient et comment je peux récuperer mes fichiers
Merci d'avance