Réparation automatique, votre PC n'a pas démarré correctement

Bonjour,
J'ai un soucis avec mon PC. J'ai un Sony Vaio acheté avec Windows 8 et ce depuis 2 ans.
Ça fait 3 jours que je tente de le démarrer mais il y a un message sous la marque du PC qui fait "Diagnostic de votre ordinateur" "Tentative de réparation". Et au final j'ai un écran bleu qui dit que mon PC n'a pas démarré correctement. J'ai tout essayé au niveau des options avancées. Lorsque je clique sur Quitter et passer à Windows 8.1 il redémarre et affiche le même écran. Je n'ai pas de périphérique de récupération non plus et lorsque je tente d'actualiser le PC ils disent qu'il y a un problème... Réinitialiser celui-ci serait impossible car j'ai des fichiers assez important dessus.
Par contre, lorsque je vais sur "Outil de redémarrage système", ils mettent qu'il me manque le fichier SrtTrail.txt

Est-ce que quelqu'un peut m'aider face à ce problème?
Est-il possible que ce problème peut-être réglé par ma garantie Fnac?

Merci d'avance