Pc tourne avec fluidité mais au ralenti
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lilian511
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 26 avril 2015 à 15:14
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 26 avril 2015 à 15:14
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artaban7
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26 avril 2015 à 11:35
26 avril 2015 à 11:35
Bonjour,
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
lilian511
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26 avril 2015
26 avril 2015 à 11:56
26 avril 2015 à 11:56
merci pour votre réponse rapide, voici les informations demandées:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150426_c8z5i5r13l5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150426_c8z5i5r13l5
artaban7
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26 avril 2015 à 12:01
26 avril 2015 à 12:01
bien reçu :)
artaban7
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Modifié par artaban7 le 26/04/2015 à 12:04
Modifié par artaban7 le 26/04/2015 à 12:04
Alors, étant donné qu'il y a plusieurs infections :
peux-tu passer ces deux logiciels :
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
il me faudra ensuite un autre rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....
Indiques-moi quels changement tu constates dans les réactions de ta machine....
peux-tu passer ces deux logiciels :
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
il me faudra ensuite un autre rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....
Indiques-moi quels changement tu constates dans les réactions de ta machine....
lilian511
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26 avril 2015
26 avril 2015 à 13:07
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d'accord, je t'envoie une réponse des que j'ai fait tout sa!
artaban7
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26 avril 2015 à 13:35
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ok :)
lilian511
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26 avril 2015
26 avril 2015 à 14:02
26 avril 2015 à 14:02
j'ai fait ce que tu as demandé, il n'y a pas de changements, l'ordinateur est toujours très lent à s'allumer et les problèmes de ralentissements toujours à signaler.
voici le rapport comme tu l'as demandé:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150426_j14p8w12x15p15
voici le rapport comme tu l'as demandé:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150426_j14p8w12x15p15