Windows 7 très ralentiRésolu/Fermé

Question

Bonsoir, 
Depuis  2 jours, mon pc s'est subitement mis a ralentir, que ça soit à l'ouverture de programmes, de pages internet, pour tout en général.
Je ne dispose pas de toutes ses performances, et franchement je rage derrière l'écran attendant qu'il fasse ce que je lui demande.

Si une bonne âme pouvait m'aider à résoudre ce problème?
Merci à ceux qui me liront.
Windows 7 Édition Familiale Premium  64 bits

kingk06 · Answer

Bonjour, Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et apporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter. Scan ZHPDiag : Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes - Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire - Laisse-toi guider lors de l'installation. - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) - Clique sur Complet. Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur", - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider a héberger le rapport<== https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers ==> tutorial zhpdiag <== Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

Hpa6623fr · Answer

Bonsoir KingK06, 
Merci de ta réponse.
Voici le lien 
https://www.cjoint.com/?DKfryUeMypt

kingk06 · Answer

Procédure à suivre en entier et dans l'ordre:

==> 1) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire 

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 

 Pour t'aider ==> TUTORIEL    Junkware Removal Tool de Thisisu



=========================================
ZHPCleaner:

   
2)    [*]Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.  

    [*]Fais un double clique sur l'icône pour le lancer

    Accepter le CLUF

    Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8

 

    [*]Clique sur Reparer

   

 Fermeture des navigateurs pour le nettoyage 

Laisser la barre de progression arriver jusqu'à la fin.

Note: durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui".Si tu veux réparer le fichier hote, il faut désactiver ton antivirus.

[*] héberger ce rapport ZHPCleaner.txt qui se trouve sur le bureau, Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=>https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. 


==============================================
 3 ensuite fais ceci => 

Utilisation de l'outil  ZHPFix :  

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

/!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\

NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

Clique sur ce lien ==>  http://www.cjoint.com/data3/3KfsqAUa8hc.htm
Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
Refais un clic droit et Copier

Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista


1- Clique sur Importer
2- Puis Clic sur "GO"

Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

 ==> pour t'aider tuto ici  ZHPFix 

======================================

puis:

 on va réinitialiser la connexion

Surligne le texte en citation , copie/colle le dans le bloc notes


    @Echo on    pushd\windows\system32\drivers\etc    attrib -h -s -r hosts    echo 127.0.0.1 localhost>HOSTS    attrib +r +h +s hosts    popd    net stop policyagent & net start policyagent    ipconfig /release    ipconfig /renew    ipconfig /flushdns    netsh winsock reset    netsh int ip reset    netsh int ip reset resetlog.txt    Netsh winsock reset catalog    shutdown -r -t 1




- Clique ensuite sur Fichier/Enregistrer sous

- Choisis le bureau comme lieu d'enregistrement

- A Type ===> Tous les fichiers

- Donne lui ce nom: reset_connexion.bat et clique sur Enregistrer et quitte le bloc notes

Ferme tous les programmes, navigateurs y compris

- Double clic sur reset_connexion.bat qui est sur le bureau (Cela va être très rapide tu ne verras rien)
Pour Vista/Seven clic droit dessus et exécuter en tant qu'administrateur


Le PC va redémarrer . Vérifie si c'est mieux

Hpa6623fr · Answer

Re, voilà pour JRT.
https://www.cjoint.com/?DKfv3BPeh9Q
Je passe au reste.

Pour ZHpCleaner
https://www.cjoint.com/?DKfwhLtZra2

kingk06 · Answer

et mon rapport ZHPFix ?

Hpa6623fr · Answer

le voilà :-) 
https://www.cjoint.com/?DKfwPrVP583

kingk06 · Answer

tu a réinitialiser la connexion  ?

ensuite as tu encore des soucis ?

Hpa6623fr · Answer

Je suis en train de le faire.
Je remarque juste  que le démarrage est encore plus long...

Hpa6623fr · Answer

Il y a un mieux, mais la barre d'accès internet en bas a droite reste longtemps en recherche, et firefox est encore long à s'ouvrir..

kingk06 · Answer

firefox est encore long à s'ouvrir..
fais ceci pour voire => https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes


puis fait les 2 manipule ici =>


1) dans tout les "programmes" \ accessoires ", invite de commandes" click droit sur celle-ci et choisir Exécuter en tant qu'administrateur

copiez-collez la commande suivante => chkdsk c: /f /r

Tapes O (pour Oui)

Redémarre le pc et laisse faire le checkdisk
================================================== 

puis:

2) Démarrer une invite de commandes en mode administrateur de la façon suivante:

Cliquez sur Démarre /(Tous les) Programmes/ > Accessoires

cliquez droit sur Invite de commandes. Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur.

Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante puis appuyez sur la touche Entrée.

sfc /scannow

L'analyse du système se lance et peut durer plus ou moins longtemps en fonction de la puissance de votre ordinateur.

A la fin, Windows vous dit s'il a pu réparer ou pas et vous demande de redémarrer le PC pour achever la réparation.

donne moi la réponse 
 

En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

Hpa6623fr · Answer

Bonjour,
Alors la première commande m'a paru un peu rapide, redémarrage presqu'immédiat.
Pour la seconde, le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

kingk06 · Answer

Bonjour, 


Alors la première commande m'a paru un peu rapide, redémarrage presqu'immédiat. 
c'est pas normal essais de le refaire !


peux tu me dire quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc.?

=>1)  Télécharge sur le bureau  => RogueKiller 

=> Quitte tous tes programmes en cours.

=> Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe

NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe 

=> Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

Ne supprime rien sans mon accord 

=> Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

=> Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. 

========================================

puis:

2)  fais ceci   ==>windows-repair
 

En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

Hpa6623fr · Answer

Bonjour, 
J'ai donc refait chkdsk, ça a fonctionné cette fois. Y avait-il un rapport?

Voici pour Roguekiller:
https://www.cjoint.com/?DKircrhv8LP

Hpa6623fr · Answer

Bonjour, 
Tu me suis toujours?

Hpa6623fr · Answer

Bonjour Kingk06
Je me rappelle à ton bon souvenir, parce que le RogueKiller est toujours ouvert sans que je ne sache s'il faut faire une action ou pas.
J'attends tes ordres :-)

Hpa6623fr · Answer

Tiens voilà une erreur qui vient d'apparaitre:

https://www.cjoint.com/?DKllv4bcDzQ

kingk06 · Answer

Bonjour,

desole pour le retarde de raiponce je te pas là ;)


regarde ici =>>  L'adresse mémoire ne peut pas être 'Read' ou 'Written


puis:




Relance RogueKiller:
 
=> Quitte tous tes programmes en cours

=> Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe

=> Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

=> Vérifie que tous les éléments sont cochés dans l'onglet registre puis clique sur [Suppression]

=> Vérifie que  tous les éléments dans tous les onglets sont cochés puis clique sur "Suppression"

=> Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau

Hpa6623fr · Answer

Bonjour :)
voilà : 	https://www.cjoint.com/?DKmlnkFWAHT

kingk06 · Answer

ok ça donne quai le pc tjr des soucis ?  
 


En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

Hpa6623fr · Answer

Quelques petits ralentissements encore, mais une nette amélioration tout de même!!!!

kingk06 · Answer

Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHP posté. La désinfection est maintenant terminée, merci de l'avoir suivie jusqu'au bout il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en  fin de ma réponse. Nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.

Suppression des  outils téléchargés.

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=> Relance Malwarebytes
> Clique sur "historique"
> Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
> Confirme l'action en cliquant sur "oui"

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)
=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire  
 => SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.
=> Faire un double clic sur le fichier.
=> Sous les autres versions de Windows:
=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.
=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.
=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)
=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/  si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 
Important! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
=======================================================

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici =>   Delfix

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/    
 
====================================================
2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà) => java  Un lien utile à lire  
=> Télécharger le logiciel Java pour Windows
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update
voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement 
=> pour la version firefox
=>  pour les autres versions
 => Adobe Reader

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

Tutoriel SX Check&Update
Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système


3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto  => pour bien le configurer
 => Lien du téléchargement
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
 => Pour télécharger WOT pour "IE" c'est par ici

=> Pour simple adblock c'est par ici   (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)

Pour chrome(si tu possèdes Chrome)
Wot disponible ici
 => ou là
 =>  Adblock disponible ici
=>Lien du téléchargement pour wot sur firefox
Lien pour télécharger =>  AdBlockPlus pour Internet Explorer =>ou ici
=> Adblock Plus firefox
https://www.clubic.com/navigateur-internet/internet-explorer/actualite-577936-adblock-disponible-internet-explorer.html 

5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Évités si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
=>  A lire  On entends beaucoup   parler de PUP / LPI mais que signifie tout ça ?
=>  A lire
=>  A lire
=>  A lire 

6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p
Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
=> Un peu de lecture
=> Un peu de lecture 
=> Un peu de lecture

7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : => unchecky  un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/  

Sois prudent et bon surf! ;)

Hpa6623fr · Answer

Bonjour, et navrée pour le retard.
Je finalise donc, mais juste avant, je voulais te dire que depuis tout ça, j'ai des déconnexions intempestives d'internet.
Je dois appuyer sur l'association wifi du routeur à chaque changement de page.
Penses-tu que ça ait rapport avec nos manipulations?
Merci encore à toi

kingk06 · Answer

Bonjour,

cela ne provient , en aucun cas  "depuis tout ça"

essais ceci =>

 on va réinitialiser la connexion

Surligne le texte en citation (sans le mot citation), copie/colle le dans le bloc notes


    @Echo on    pushd\windows\system32\drivers\etc    attrib -h -s -r hosts    echo 127.0.0.1 localhost>HOSTS    attrib +r +h +s hosts    popd    net stop policyagent & net start policyagent    ipconfig /release    ipconfig /renew    ipconfig /flushdns    netsh winsock reset    netsh int ip reset    netsh int ip reset resetlog.txt    Netsh winsock reset catalog    shutdown -r -t 1




- Clique ensuite sur Fichier/Enregistrer sous

- Choisis le bureau comme lieu d'enregistrement

- A Type ===> Tous les fichiers

- Donne lui ce nom: reset_connexion.bat et clique sur Enregistrer et quitte le bloc notes

Ferme tous les programmes, navigateurs y compris

- Double clic sur reset_connexion.bat qui est sur le bureau (Cela va être très rapide tu ne verras rien)
Pour Vista/Seven clic droit dessus et exécuter en tant qu'administrateur


Le PC va redémarrer . Vérifie si c'est mieux

Hpa6623fr · Answer

re,
Je m'excuse si tu as mal pris ma façon de dire, ça n'était pas le but du tout :)
J'ai donc fait ce que tu m'as dit, et ça va beaucoup mieux.
Je te remercie

kingk06 · Answer

Re,

y a pas des soucis ;) t'as mieux que ça va beaucoup mieux

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Sois prudent et bon surf! ;)

Windows 7 très ralenti

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