Je n'arrive pas à désinstaller le programme de ma clé internet

Fermé
the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 - 28 déc. 2013 à 13:10
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 - 15 janv. 2014 à 15:22
Bonjour à tous
Il ya 2 jours de cela j'ai branché une clé Usb à mon ordi afin d'y récuperer des fichiers à la suite de cela lorsque je veux me connecter avec ma clé internet celle -ci n'y arrive pas vu que l'interface ne s'affiche pas correctement. J'ai donc décidé de désinstaller celui-ci en vue de le réinstaller et pouvoir naviguer. Mais lorsque je rentre dans désinstaller un programme pour le faire j'ai ce message qui s'affiche sur mon écran:

Messages file "C:\Programm Files (x86) MOOV INTERNET\uninst\unins000.msg" is missing. Please correct the problem or obtain a new copy of the program.
Merci d'avance à tous ceux qui m'aideront
A voir également:

2 réponses

Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
28 déc. 2013 à 14:38
Bonjour,

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
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the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
15 janv. 2014 à 10:42
Bonjour
excusez moi du retard ci-joint le lien:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140115_z5q9j145d14
merci d'avance
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the rom Messages postés 549 Date d'inscription mardi 26 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2022 9
15 janv. 2014 à 11:22
Up
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
15 janv. 2014 à 15:22
Bonsoir,

Tu habite en côte d'ivoire ?

▶ Télécharge https://www.usbfix.net/ (de El desaparecido et C_XX) sur ton Bureau
▶ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
▶ Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
▶ Au menu principal, clique sur "Suppression"
▶ Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
▶ Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
▶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse.

C:\Windows.old\Documents and Settings\CHOUCHOU\Downloads\Sibelius 5.1 [h33t][poolpro]\Keygen\BLESSiNG.exe : tu as des cracks, tu va tout me supprimer stp

Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.

P.S : si un logiciel bloque pendant une longue durée, allume ton pc en mode sans echec avec prise réseau.

A+
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