PC infecté par trojanRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je rencontre un problème avec mon ordi qui est devenu très lent depuis quelques temps, et je n'arrive pas à me débarrasser des virus présents.
J'utilise ad-aware mais celui-ci ne trouve rien quand je fais un scan rapide, et trouve 5 menaces (dont 3 trojan) quand je fais un scan complet, malheureusement le scan ne se complète jamais (se bloque à 2h) et me fait planter ma machine.

Que dois-je faire pour pouvoir résoudre mes problèmes de ralentissements incessants ? Que ce soit au démarrage ou lors de ma navigation internet ? 

Une explication pas à pas m'arrangerai car je n'y connais pas grand chose. Merci.

Configuration: Windows 7, Acer Predator G5900 
Processeur : Intel(R) Core(TM) i5 CPU 3.2GHz 
RAM : 6Go 
Carte graphique : ATI Radeon HD 5850

kalimusic · Answer

Bonjour et Bienvenue sur CCM 

Commence par désinstaller Ad-Adware ainsi que tout ses composants, avant c'était un logiciel inutile et inefficace. Depuis 2011, ce logiciel qui a changé d'éditeur est sujet à caution : http://assiste.free.fr/Assiste/Ad-Aware.html 

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic :

Télécharge OTL  (de OldTimer) sur ton Bureau. 

 Ferme toutes tes applications en cours 

&#x25CF;  Lance OTL.exe, l'interface s'ouvre.
&#x25CF;  Coche la case Tous les utilisateurs
&#x25CF;  Laisse tous les autres paramètres par défaut 
&#x25CF;  Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation : 

msconfig 
netsvcs 
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%temp%\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%SYSTEMDRIVE%\*.*
CREATERESTOREPOINT 
&#x25CF;  Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.   
&#x25CF;  2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note : 
&#9656; &#9656; OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)  
&#x25CF;  Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long  
&#x25CF;  Héberge les sur un des sites suivants :
https://security-x.fr/up/
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/ 
&#x25CF;  Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message. 

Aide : Tutorial OTL (par Malekal)

A +

pikureonline · Answer

J'ai désinstaller Ad-Aware, merci pour ton lien qui explique pourquoi.
Ducoup en anti-virus il me reste Avast et ZoneAlarm qui fait office de pare-feu (je crois), est-ce que ces 2 suffisent et sont-ils bons ?

Voilà pour le scan :
Extras.txt
https://www.cjoint.com/?0DAoN5SZHs9

OTL.txt
https://www.cjoint.com/?0DAoO6bSCJ0

kalimusic · Answer

re,

Avast + Zone Alarm, c'est bien mais ne conserve que le pare-feu.
Car, je vois ZoneAlarm Antivirus  installé.
Désinstalle leur barre d'outils : ZoneAlarm LTD Toolbar

Désinstalle McAfee Security Scan, inutile.

Désinstalle Spybot S&D, logiciel obsolète et inutile.

En additionnant autant de logiciel pour rien, c'est certain ça rame.


Dis moi déjà si c'est mieux, A +

pikureonline · Answer

Ca semble effectivement plus rapide (surtout au démarrage) mais je ne crois pas que cela résolve mon problème de trojan :/

Pour ZoneAlarm LTD Toolbar je n'ai pas trouver comment le désinstaller, même avec CCleaner.

kalimusic · Answer

Quel logiciel indique la présence d'un trojan ? Dans quel fichier ? 

A +

pikureonline · Answer

Il s'agissait d'Ad-Aware donc peut-être que le scan est erroné mais il m'annonçait 5 menaces dont 3 trojan, dans quel dossier en revanche je ne sais pas :/

kalimusic · Answer

Je n'ai aucune confiance en ce logiciel et OTL ne montrait pas d'infection.

Relance OTL 

&#x25CF;  Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
&#x25CF;  Un nouveau rapport  OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note 
&#x25CF;  Héberge le rapport et donne moi le lien.

A +

PC infecté par trojan

7 réponses

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