Problème de mise en route de mon PC portable

Fermé
tomtom12345 Messages postés 222 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2019 - 6 avril 2013 à 19:06
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 9 avril 2013 à 04:58
Bonjour,

J'ai un petit problème, je possède un ordinateur portable Acer aspire 7739G et depuis peu, lorsque j'appuie sur le bouton pour l'allumer cela ne fonctionne pas. Je suis contraint de tapotter (plus ou moins fort) vers la zone du carré tactile de la souris. Seulement ce n'est pas très pratique et puis surtout je suppose qu'à la longue ce n'est pas la meilleur des solutions pour l'ordi.
Il est encore sous garantie, donc j'hésite à le renvoyer mais j'ai peur que ça prenne du temps et j'en ai vraiment besoin.

Quelqu'un a t il déjà eu ce problème et connait une solution simple? et si jamais je le ramene au magasin (conforama) doivent ils me preter un ordinateur pendant les réparations?

Merci a vous :)
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3 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
9 avril 2013 à 04:58
Acer portable n'est pas une marque de pc fiable !

Mais ton bouton d'alimentation est loin de ton Touchpad.
Donc il y a quelque chose qui est anormal dans ton pc.
S'il y a un problème avec le bouton de démarrage ce n'est pas en tapant sur la souris que cela va s'arranger.
Il peut y avoir un mauvais contact dans le bouton de démarrage.
Retire aussi ta batterie et remet là dans sont emplacement.

Sinon le mieux est de le renvoyer au SAV.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
8 avril 2013 à 13:29
Bonjour
Est ce que tu est raccordé au secteur pour le chargement de ta batterie ?
Parce que si ta batterie est plate, tu as des problèmes de démarrage.
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tomtom12345 Messages postés 222 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2019 2
8 avril 2013 à 22:15
Bonjour, Merci de votre réponse.
Le PC n'est pas très vieux donc je ne pense pas qu'il y ait de problemes de batterie et de toute façon je suis également raccordé au secteur lorsque je veux l'allumer.
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