Au secours mon ordi meurt !

Fermé
Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013 - 28 févr. 2013 à 09:43
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 - 11 mars 2013 à 18:32
Bonjour,

Mon ordi se meurt et ça me désole, je ne sais plus quoi faire, il m'a fait 2 crashs, s'est redémarré, il y a 2 jours il m'a dit que je devais restaurer je l'ai fait mais depuis tout ce qui est .exe est en erreur, je ne peux plus faire de chkdsk, mon invit de commande n'est plus en fonction ça s'arrête après 6%, quand je lance une vérification de disque, il ne l'a fait pas. mon office 2010 est out, il me dit qu'il ne reconnaît pas la licence, je ne peux plus mettre d'extension sur chrome, il me met erreur de téléchargement, tout ce que j'avais dans mon dossier téléchargement a disparu, mon avast ne veut plus se réparer et ça me met tout le temps que mon ordi n'est pas protégé! Pourtant ccleaner ne détecte pas d'erreur, malware ne trouve pas de logiciel malveillant. C'est grave docteur? Si quelqu'un peut m'aider j'en serais plus que ravie! Merci d'avance


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15 réponses

g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
28 févr. 2013 à 14:14
Salut

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

ou

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

Laisse l'outil redemarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider


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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
28 févr. 2013 à 14:35
Malheureusement je ne peux plus rien télécharger, ça marque toujours erreur de téléchargement!
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
28 févr. 2013 à 20:06
Pour finir j'ai su le télécharger avec firefox, mais après tout c'est planté, je ne sais pas comment ça c'est rallumé car il m'a proposé plein de fois de restaurer totalement l'ordi et bien sûr en perdant mes données et puis windows m'a dit qu'il était impossible de réparer le problème, il s'est rallumé et a effectué le chkdsk et la réparation demandée il y a 2 jours!
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
28 févr. 2013 à 20:07
Et office remarche!!! C'est déjà magique....pourvu que ça dure ;)
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
28 févr. 2013 à 11:13
Je t'ai demander de patienter d'avoir de l'aide des pro de Virus/Sécurité.
Ne pas formater!
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
28 févr. 2013 à 11:21
+200
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
28 févr. 2013 à 12:00
Ben je ne faisais que de poser une question suite à la réflexion de Chochojunior!
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
28 févr. 2013 à 09:47
Bonjour
Tu doit avoir chopé un virus sur ton pc. je te redirige sur Virus/Sécurité.
Patience pour la suite.
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
28 févr. 2013 à 11:12
Mais le formatage va tout m'effacer et je n'ai pas le cd de Windows Vista car il était déjà installé dessus quand je l'ai acheté!
N'y a-t-il pas une autre solution?
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Utilisateur anonyme
28 févr. 2013 à 14:08
Oui en fesant un formatage si vous n'avez pas fait de sauvegarde sur clé USB de se qu'il ya dans les documents, photos etc....
Vous perdez tout puisqu'un formatage c'est comme si vous recommencier à zéro
Attention après car vous aurrez beaucoup de mises à jours qui se mettrons en place
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Utilisateur anonyme
28 févr. 2013 à 14:05
Bonjour,



J'ai vu un peux votre soucis et je pensse la même solution est de tout reformater mais un peux compliqué sans les CD Vista
Se qui est bizarre même qu'un PC à l'achat il ya déjà Vista d'installer
Il aurrais fallu crée les CD au cas ou il y est une panne
Moi aussi j'ai eu un peux un diagnostic comme sa à la suite d'une coupure de lumière auquel Windows avait pleins d'erreur, Avast bloqué et j'en passe
il as fallu tout reformater
Bon courage alors
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
28 févr. 2013 à 14:49
en mode sans echec avec prise en charge reseau
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
28 févr. 2013 à 20:09
Voici le lien: http://cjoint.com/13fe/CBCuijrVUT8.htm
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
1 mars 2013 à 01:13
je peux l'avoir sous le format d'origine ?
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
1 mars 2013 à 08:52
Où puis-je le trouver car je n'ai eu que ça sur mon bureau?
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
1 mars 2013 à 09:30
Pfffff il vient de nouveau de crashé!
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
1 mars 2013 à 10:28
le logiciel ne crée pas de .doc il crée que des txt

et il n'est pas question de bureau pour l instant , donc tu lis comme il le faut stp
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
1 mars 2013 à 11:37
Ah oui pardon je pensais que j'avais mis le bon désolée.

https://www.cjoint.com/c/CCblKAcwa4v
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
7 mars 2013 à 21:03
Ca y est il est mort! Maintenant j'ai un écran noir avec Bootmng is missing press ctrl alt delete to restart!
ET rien n'y fait, donc en cherchant un peu j'ai trouvé que je pouvais faire un cd de réparation car bien sûr je n'en avais pas, mais là le cd se lance et lorsqu'il me demande de choisir ici: Click the operating system il n'y en a pas et bien sûr windows me marque qu'il ne peut réparer!
Alors mort ou pas mort?
Merci de m'aider!
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
9 mars 2013 à 13:59
Bootmng is missing . peut faire penser que ton DDur est défectueux, de secteurs endommagés.
Crash successifs, pas de possibilité de chkdsk,
Un virus peut avoir endommagé ton DDur.
Le mieux pour être certain que le DDur est HS, est de l'essayer sur un autre pc.
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
9 mars 2013 à 15:40
Merci du conseil mais le disque c: était vide alors je l'ai formaté et j'ai réinstallé vista, heureusement un ami avait le même que moi! Ca marche mais à mon avis, il ne fera pas long feu, il montre des signes de fatigue malgré la nouvelle installation!
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
9 mars 2013 à 12:28
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
9 mars 2013 à 15:41
Merci pour tout mais bon il était bien vide voir ci-dessus!
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
9 mars 2013 à 15:51
bah sur que si tu gardes vista .....
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Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
11 mars 2013 à 13:09
Bon ben c'était une joie de courte durée car ça crash tout le temps donc je vais devoir réinvestir dans une nouvelle bête mais surtout jamais plus de vista!!!!!!! Merci encore!
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
11 mars 2013 à 18:32
tu m'étonnes !!!!!
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Chochojunior Messages postés 6544 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2020 599
28 févr. 2013 à 09:45
heu la si une restauration système ne fonctionne pas, je ne vois plus qu'un formatage dans les règles
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