Refus demarrage service strategie diagnostic

Fermé
chrmrz13 - 1 nov. 2011 à 20:23
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 1 nov. 2011 à 23:43
Bonjour à tous
J'utilise un PC portable Toshiba Satellite L555 10u fonctionnant sous Windows 7 64 bits. Je voudrais le connecter à internet en Wifi par l'intermédiaire de ma live box2.
Mais la connexion ne s'effectue pas. Le PC voit bien des réseaux mais le bouton connecter n'apparait pas en face de leur nom. Lorsque j'ouvre le centre réseau et partage sur le trait reliant mon PC au globe internet se trouve un X rouge. Si je clique dessus pour démarrer le diagnostic la fenêtre de ce dernier m'affiche que le service stratégie de diagnostic est arrêté et le dépannage ne peut être effectué
Effectivement dans les propriétés de ce service bien qu'il soit en type de démarrage automatique il reste sur arrêt. En clique sur le bouton démarrer il part puis s'arrête.
Comment faire fonctionner ce service pour qu'il joue son rôle normalement et diagnostique ce qui ne va pas dans la connexion wifi.
Je remercie tous ceux qui peuvent m'apporter leur aide.
Sincères salutations
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5 réponses

chrmrz13 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 1 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011 1
1 nov. 2011 à 23:42
Oui il a déjà été connecté sur une box de bouygues et sur une de SFR sans problème
Il a peut être une répulsion de celle d'Orange.
Salutations et bonne soirée
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
1 nov. 2011 à 23:43
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
1 nov. 2011 à 21:24
bonsoir,

le wifi est il activé sur la livebox ?

si oui, vous devriez voir votre réseau "livebox ***
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Bonsoir
Merci d'avoir répondu si vite mais il ne s'agit pas en réalité de la wifi de la live box mais plutôt de la détection de ce réseau par le PC qui le reconnait mais n'affiche pas le moyen de connexion.
L'outil de diagnostic de Windows ne peut agir car le service de stratégie de diagnostic est arrêté. Et le problème ne peut être trouvé par ce moyen.
Je renouvelle ma demande d'aide.
Sincères salutations
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
1 nov. 2011 à 23:31
re

le pc a déjà été connecté sur un réseau wifi sécurisé.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
1 nov. 2011 à 23:40
re

essayez ça

clique droit sur la partition "c:", je suis passé dans l'onglet "sécurité", j'ai ajouté "service local" dans l'endroit où il y a mon nom d'utilisateur et "Administrateurs" et j'ai coché la case "contrôle total"

source

http://www.forum-vista.net/forum/topic6784-15.html
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