Difficulte de mise en route du pc

Bonjour,
depuis une semaine j ai beaucoup de difficulté à mettre en route mon pc
a l'initialisation il refuse de lancer windows normalement me proposant de le faire sans echec sans echec avec internet ou normalement mais je ne peux rien choisir les fleches du clavier ne fonctionnant pas
je dois relancer plusieurs fois avec le bouton reset et ilfinit par fonctionner
de plus je dois changer les parametres d affichage de l écran car il ne garde pas ceux que j ai choisi
je sais c'est un peu vague
merci
françois