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PC redémarre au lieu de s'arrêter

Fermé
-nicolas- Messages postés 4173 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 septembre 2017 - Modifié par -nicolas- le 13/11/2010 à 20:54
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 11 déc. 2010 à 00:48
Bonjour,

Voilà j'ai fait l'acquisition d'un clavier Logitech G15. J'ai téléchargé les drivers sur le site du constructeur puis j'ai branché le clavier, lequel fonctionne normalement.

Seul problème, dès que je veux éteindre mon PC, Windows se ferme mais le PC redémarre ! J'ai lu que cela peut être dû à un problème concernant mon nouveau périphérique.

Est-ce bien cela ? Que dois-je faire pour que Windows refonctionne normalement ?

PS : j'ai déjà suivi une astuce qui conseillait de changer une valeur dans le registre, mais cela ne résout pas le problème....

Merci d'avance !


EDIT : quand je rentre dans le BIOS, je ne peux pas utiliser les flèches du clavier pour le parcourir (le clavier est éteint). Mais quand je branche mon ancien clavier PS/2 il fonctionne directement.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
14 nov. 2010 à 02:16
Bonsoir
Mettez vos ports Usb à jour via le gestionnaire de périphériques.
Autre : éteignez le pc puis débranchez votre clavier.
Rebranchez le clavier puis rallumez le pc et voir.
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Réponse 2 / 2
-nicolas- Messages postés 4173 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 septembre 2017 1 309
10 déc. 2010 à 14:10
Bonjour,

désolé de la réponse tardive, mais rien ne semble fonctionner... néanmoins maintenant je peux me déplacer dans le bios grâce au clavier, mais le PC redémarre toujours au lieu de s'arrêter.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
10 déc. 2010 à 16:00
Bonjour,
La marque logitech créeait pas mal de désagrément.
Essayez de désinstaller ce clavier et de réinstaller un autre clavier d'une autre marque qui soit compatible win7, normalement c'est écrit sur les boites.

Si vous avez néro aussi, désinstallez-le puis réinstallez ce programme en compatibilité win7.
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-nicolas- Messages postés 4173 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 septembre 2017 1 309
10 déc. 2010 à 18:25
Je n'ai pas Nero.

pour le clavier, quand je rebranche mon ancien clavier Packard Bell en PS/2, pas de problème le PC s'éteint correctement.
Quand je débranche le clavier Logitech là aussi le PC s'éteint.

Mais même quand je change de port USB pour brancher le clavier, impossible d'arrêter le PC...
Et dans le gestionnaire de périph' aucun problème n'est signalé
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 927
11 déc. 2010 à 00:48
Vous éteingnez le pc avant de faire les débranchements et rebranchements des claviers?
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