Impossible de connecter mon pc fixe à interneRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai 1 pc portable et un pc fixe.
Le portable est en wifi et le fixe est en filaire. je suis chez orange avec une live box.Depuis 2 jours, impossible de me connecter à internet avec le fixe, j'ai le message "internet explorer ne peut pas afficher cette page web" alors que la connexion sur le portable est OK.
j'ai touché à rien avant le pb. depuis j'ai réinstallé la live box avec plus ou moins de succés et résultat j'ai perdu l'icone de la live dc je ne peux pas voir les parametres..
je ne sais plus comment procéder..si qq'un à une idée..je suis preneur..
merci  pour votre aide 


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 7.0

exla · Answer

bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

vebe · Answer

re
je viens d'essayer  j'ai le même message "internet ne peut pas afficher cette page",
 comment je peux être sur que mon pc est bien connecté ?

exla · Answer

re

essayez de brancher le pc portable en filaire (désactivez le wifi pour faire l'essai), et voir si cela fonctionne.

vebe · Answer

re
quel est l'objectif de la manip ?

exla · Answer

re 

pour voir si cela vient du pc, ou de la livebox. 
Amicalement exla

vebe · Answer

re
pouvez vous m'expliquer la manip ?
merci

exla · Answer

re
 sur votre pc portable, vous avez un bouton pour désactiver le wifi, ou une combinaison de touches, puis vous débranchez le câble éthernet du pc fixe, puis le brancher sur le portable, et vous essayez de vous connecter à internet.

vebe · Answer

re
ok je viens d'eteindre la liaison wifi du portable et de brancher le cable ethernet et j'ai internet donc le pb c'est le pc..
je pense que la liaison entre le pc fixe et la livebox ne se fait pas c'est pourquoi je voudrais savoir comment je peux savoir si la box voit le pc?

exla · Answer

bonjour,

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD 
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all 

Attention, il y a une espace entre le g et / 

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message. 

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche imprim écran système. Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la touche, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg. 

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site 

http://img44.xooimage.com/fr/ 

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.

vebe · Answer

re
j'ai executé la commande et voila le résultat :
Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\HP_Administrateur>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

        Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : VINCENTORD
        Suffixe DNS principal . . . . . . :
        Type de noud . . . . . . . . . . : Hybride
        Routage IP activé . . . . . . . . : Non
        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2:

        Suffixe DNS propre à la connexion :
        Description . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce Networking Controller
#2
        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-19-66-42-2B-65
        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.6
        Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
        Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
        Serveurs DNS . . . . . . . . . .  : 192.168.1.1

est ce que la solution à mon pb est là ?
merci

exla · Answer

bonsoir,

le DHCP n'est pas activé

allez dans le panneau de configuration, puis clic sur outils d'administration, puis clic sur services.

vérifiez que ces deux lignes sont démarrés et en automatiques

voir photo

http://img28.xooimage.com/files/a/6/8/sans-titre-1-1f613bc.jpg

vérifiez que votre paramétrage tcp/ipv4 est en automatique

voir photo

http://img48.xooimage.com/files/3/d/0/sans-titre-2-1f6142c.jpg

exla · Answer

bonsoir,

le DHCP n'est pas activé

allez dans le panneau de configuration, puis clic sur outils d'administration, puis clic sur services.

vérifiez que ces deux lignes sont démarrés et en automatiques

voir photo

http://img28.xooimage.com/files/a/6/8/sans-titre-1-1f613bc.jpg

vérifiez que votre paramétrage tcp/ipv4 est en automatique

voir photo

http://img48.xooimage.com/files/3/d/0/sans-titre-2-1f6142c.jpg

vebe · Answer

bonsoir
je suis arrivé à voir les photos, les 2 lignes etaient bien démarrées et en automatiques et j'ai mis le tcp en automatique mais malheureusement le résultat est le même : IE ne peut pas afficher la page..j'ai refait un ipconfig /all
 Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\HP_Administrateur>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

        Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : VINCENTORD
        Suffixe DNS principal . . . . . . :
        Type de noud . . . . . . . . . . : Hybride
        Routage IP activé . . . . . . . . : Non
        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
        Liste de recherche du suffixe DNS : home

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2:

        Suffixe DNS propre à la connexion : home
        Description . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce Networking Controller
#2
        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-19-66-42-2B-65
        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
        Configuration automatique activée . . . . : Oui
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.13
        Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
        Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
        Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
        Serveurs DNS . . . . . . . . . .  : 192.168.1.1
                                            192.168.1.1
        Bail obtenu . . . . . . . . . . . : mardi 17 août 2010 23:14:03
        Bail expirant . . . . . . . . . . : mercredi 18 août 2010 23:14:03

C:\Documents and Settings\HP_Administrateur>

exla · Answer

bonjour,

si vous avez installé le gestionnaire orange via le cd livré avec la livebox,  le désinstallez il ne sert à rien et pose que des problèmes.

voir lien

http://www.bichofeo.com/29.htm

une fois l'avoir fait, redémarrez le pc et a livebox en la débranchant électriquement, puis refaire l'essai.

vebe · Answer

re
Toute ma famille vous remercie, et j'ai profité du lien pour faire le menage sur mon disque dur...j'ai laissé en ip automatique..mais  avant mon internet fonctionnait avec une ip fixe mais pour l'instant je laisse comme ça..mais je pense que c'était le gestionnaire d'orange (et notamment le controle parental) qui faisait interférence...
merci beaucoup pour votre aide..
cordialement

axatak · Answer

je pense que si cela te revien va voir dans system et ta cart eternet pour voir si un adresse IP est déja configurer tu met a IP et DN obtenir automatiqement

Impossible de connecter mon pc fixe à interne

16 réponses

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