Ordi au ralenti: word s'execute tout seul

Résolu/Fermé
digitalex - Modifié par digitalex le 5/07/2010 à 19:38
 Utilisateur anonyme - 5 juil. 2010 à 19:51
Bonjour,





Mon ordi tourne au ralenti, le sablier étant constamment en rotation. Je suis allé voir sur le gestionnaire de tâches et je constate que WINWORD.EXE est encours d'exécution une bonne 20ne de fois avec un certain WerFault.exe lui aussi une bonne 15ne de fois.
Si quelqu'un pouvait me renseigner sur ce que j'ai chopé et surtout m'indiquer comment m'en débarrasser, ce serait vraiment sympa.

Cordialement,

Alexandre
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2 réponses

Utilisateur anonyme
5 juil. 2010 à 19:38
bonsoir,
appuie simultanement sur les touches Ctrl + Alt + Supprimer, le gestionnaire de taches apparit,
choisis un par un les processus Winword.exe et arrête les .

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
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Bonsoir et merci pour cette réponse rapide.
Je me suis trompé plus tot et j'ai déjà un post sur ce sujet. Je suis en train de suivre la procédure similaire que Xplode m'a proposé.
Encore merci pour ton offre d'aide

Cordialement

Alexandre
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Utilisateur anonyme
5 juil. 2010 à 19:51
ok, pas de soucis :-)

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