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Mon pc redemarre tout seul.virus???

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monkey09 Messages postés 173 Date d'inscription lundi 31 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 - 29 juil. 2009 à 19:44
olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 - 31 juil. 2009 à 10:15
Bonjour,
voila j'ai le pc d'une copine,il redemarre tout seul toutes les 2 minutes environ.je me demande si elle n'a pas choppe un virus par la car elle voulais installer un anti virus mais je ne sais pas lequel et ca commencer comme ca.quelequ'un pourrais me guider?

c'est un hp sous windows xp
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6 réponses

Réponse 1 / 6
DrNitro Messages postés 681 Date d'inscription jeudi 11 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015 99
29 juil. 2009 à 19:49
salut
est-ce que windows demarre et affiche le bureau
sinon ca ne peut etre qu'un probleme plutot materiel regarde (et ecoute bien) si le ventilo marche bien
(pace que en cas de surchauffe l'intel est reglé pour redemarrer automatiquemant)
bye
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Réponse 2 / 6
monkey09 Messages postés 173 Date d'inscription lundi 31 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015
29 juil. 2009 à 19:52
oui windows demarre bien et affiche le bureau.en fond d'ecran elle a un champs de fleures et il y a 2 gros lignes noires a l'horizontal.je trouve ca un peu bizarre.

je vais regarder si le ventilo est normal et propre,maintenant au niveau du bruit je ne saurai pas dire car je connais pas son bruit de base.
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Réponse 3 / 6
olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
29 juil. 2009 à 19:54
bonjour,
demarre en mode sans echec avec prise en charge des reseaux.
ceci te permettra d'acceder a internet.
télécharge les logiciel suivant sans les lancer:
spybot
bitdender free edition
ccleaner
bon je vais quand meme te donner les lien pour télécharger cela:
http://www.clubic.com/r/spybot/
http://www.clubic.com/r/bitdefender/
http://www.clubic.com/r/ccleaner/
voila une fois ceci télécharger redemarre ton pc en mode sans echec
puis lance une analyse complete avec bitdefender
puis lance une analyse avec spybot
n'oublie pas de poster les 2 rapport
et a la fin des 2 analyse lance un nettoyage avec ccleaner
merci de me tenir au courant
cordialement
olivier114
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Réponse 4 / 6
monkey09 Messages postés 173 Date d'inscription lundi 31 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015
29 juil. 2009 à 19:56
salut olivier,

je suis d'accord avec toi mais j'ai moins de 2 minutes a chaque fois avnt qu'il redemarre je pourrais jamais les installer
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monkey09 Messages postés 173 Date d'inscription lundi 31 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015
29 juil. 2009 à 22:53
alors pour info,

je me suis mise en mode sans echec et je suis entrain de scanner avec avg free 8.5 etalors il me detecte pleins de virus comme trojan et cheval de troie.il me dit qu'ilsont place en quarantaine,mais lorsque je vais dans les configurations d'avg, dans action automatique,l'option nettoyer automatiquement est coche.est-ce que ca veux dire que les virus sont enleve alors?est-ce qu'il va etre ok apres,lorsque je vais redemarrer sous windows?
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Réponse 6 / 6
olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
31 juil. 2009 à 10:15
oui coche
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