Salut, a tous .
voila comme l'indique mon titre je posséde un pc portable easynote Mx 66 de marque "packard bell"
et ce matin vers 1h30 j'ai voulus l'utilisé,mais la ..l'écrant de s'allumais plus,
pourtant il fonctionnait toujours vers 23h00 la veille.
a savoir
Le pc au démarage toutes les led fonctionne celui du disque dur , celui de la mise sous tention.
on peut même entendre au démarrage de windows sa petite musique.
le portable est raccordé a un écrant 19" de marque "benq" qui fonctionne très bien sur une autre unité centrale.
ce pc reste entrouvert a 45° pour evité les retombées de poussiére et je me sers de l'écrant benq et clavier et souris sans fil.
Mais je ne pense pas qu'être entrouvert tout le temp sois néfaste au pc lui même.
Ce pc reste allumer en générale 24h/24
j'ai tenter de me renseigné sur le support technique ou j'ai enregistré mon produit
mais a "l'identification" on me demande mon login et password ce que jen'ai plus...
bien entendus j ai demandé a me renvoyer mes codes je met donc mon adresse email et la "message . Vous n'avez pas de session ouverte.
Envoyer le mot de passe
Désolé, mais votre demande ne peut être traitée.
L'adresse que vous aviez entrée était xxxxxxxxxxxxxxxxx
donc me voila bloquer ne pouvant pas acceder au service support
pouvez vous m'aidez svp
merci d'avance.
ps: La garantie est toujour valable jusqu' au mois avril 2009
mais y a t'il pas un autre moyen ?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
Ecran hd pc portable
