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Arrêt soudain du PC durant execution AVAST

Fermé
xdauphin - 28 févr. 2008 à 14:12
xdauphin Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 29 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2008 - 4 mars 2008 à 17:08
Bonjour,

J'utilise AVAST Edition Familiale 4.7 sur Windows XP Edition familiale SP2.
Lorsque je lance un scan, le pc s'arrete systématiquement, sans prévenir.

Le démarrage se passe sans problème.

Cela est-il déjà arrivé à quelqu'un?

Si oui, avez-vous réussi à régler ce problème.

D'avance merci

Xavier
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3 réponses

Réponse 1 / 3
coyote67 Messages postés 446 Date d'inscription dimanche 3 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012 35
28 févr. 2008 à 14:18
salut,

désolé je n'ai jamais eu ce problème
si ça vient de avast, essaie avec antivir (gratuit et bon)
désinstalle avast, installe antivir et lance un scan pour voir

de toute manière fais un scan on line chez eset ou bitdefender pour voir si ton pc n'est pas infecté
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Réponse 2 / 3
xdauphin Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 29 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2008 2
4 mars 2008 à 14:00
Merci Coyote67,

J'ai tenté de faire un scan online avec eset et mon pc s'est egalement éteint, après environ 1heure de scan.
J'ai eu également le problème en utilisant Skype, en faisant de la video conférence avec mon interlocuteur.

Je suppose donc qu'Avast n'est pas vraiment un pb.

Je penche plutot pour un problème du genre 'trop de mémoire utilisée fait planter le pc'. J'ai eu egalement récemment un problème de mémoire virtuelle donc....

Merci en tous cas pour le tuyau
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coyote67 Messages postés 446 Date d'inscription dimanche 3 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012 35
4 mars 2008 à 15:52
re

question bête=> ton pc est un portable ou un pc de bureau?

si c'est un pc portable et si ton pc s'éteint au bout de 1 heure, voir si la mise en veille automatique est activée et si oui à partir de combien de temps elle se met en route
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Réponse 3 / 3
xdauphin Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 29 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2008 2
4 mars 2008 à 17:08
Hello,

C'est un pc portable.

Je ne pense pas que ce soit le pb pasqu'avec skype, je reproduis le pb en 5 min top chrono, y compris le temps de lancement et d'appel.
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