pc portable qui s'éteint tout seulRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
    
mon portable s'éteint tout seul après 3 à 4 minutes d'utilisation 
et en le relançant c'est la même chose
qqu'un peut m'aider ?

Pilcrw · Answer

Salut,

Poussiere demoniaque... ?

kerostrea · Answer

salut,

comment faire ?

Pilcrw · Answer

Alors si c'est de la poussiere juste soufflé les trou qui bloke l'aeration sinon je ne sais pas :s et tu dans un endrois chaud ?

kerostrea · Answer

En fait c''est mon ancien portable que j'ai donné à ma soeur
elle l'utilise dans son appartement
quand je l'utilisait, le ventilateur faisait du bruit, peut être qu'il fonctionne mal mais est-ce que ça provoquerait l'arrêt total de l'ordi?
Quant il s'éteint il n'est pas chaud

Pilcrw · Answer

Si le ventilo fait du bruit, sois il est mal clipsé a la carte mere ou alors trop de poussiere, il chauffe le PC ?

kerostrea · Answer

non
et les aérations paraissent dégagées

Pilcrw · Answer

Mhhh bizar probleme de logiciel alors ?
un virus peu etre ? tente une analyse antivirus et antispy !

kerostrea · Answer

je n'ai pas le portable avec moi aujourd'hui 
je le scanne dès que possible et reprends contacts demain
mais est-ce qu'un virus ou même windows pourrait éteindre complètement l'ordinateur ?

Pilcrw · Answer

Oui c'est possible !

kerostrea · Answer

OK
je donne les résultats du scan demain

Pilcrw · Answer

Ok ca marche ;)

kerostrea · Answer

Salut,
j'ai passé le portable au scan d'avast puis en ligne avec bitdefender
les seuls virus trouvé sont ceux utilisés par "pc security test 2007"
Par contre j'utilise le portable actuellement il ne s'éteint pas alors que chez ma soeur il s'eteint régulièrement tout seul???????

Pilcrw · Answer

ahh... bizare bizare ! lorsque tu est chez ta soeur, quand ton ordi et branché et t'il sur la batterie ? fait t'il chaud ? es-ce humide ? ou est generalement posé le PC portable ?? cela peu venir d'un tas de chose lier a l'environement du materiel :)

kerostrea · Answer

j'ai amené le potable ici à mon bureau pour le scanner donc il y a des informations que je n'ais pas par contre, chez elle, il est dans sa chambre (temperature normale) , sur un bureau(circulation d'air normale), humidité??
je comprends pas, il est allumé avec moi depuis env 2 heures et aucun signe
là je fait une défragmentation et j'ai fait auparavant une vérification du disque (une erreur a été trouvée sur un secteur defectueux et a été réparée)
voilà pour l'instant les infos dont je dispose

Pilcrw · Answer

avec son PC portable, elle a un peripherique de branché en temps normal ? car ca peu venir de ca, une mauvaise ouverture d'une application au demmarrage ou le peripherique qui fait defaut ! peu etre que ton erreur disque c'etait aussi lié... !

kerostrea · Answer

pas de périphérique branché
je vais lui dire de le faire tourner chez elle 
peut être que la correction de l''erreur du disque résoudra le pb
dès que j'ai d'autres infos je les transmet
@ +

kerostrea · Answer

PS :
ma soeur viens de me dire que le portable est branché sur une multiprise ou sont branchés la TV le décodeur TNT le décodeur Free
une variation de le tension serait peut être à l'origine ????????
je lui conseille de le brancher en direct et on va voir

Pilcrw · Answer

Oui je pensait a la variation de tension (d'ou je t'ai aussi demandé si la batterie était branché lorsque PC sur secteur car si baisse de tension et pas de batterie = Crash du PC... comprend tu cher ami ?) :)

kerostrea · Answer

ok je voie 
la batterie est ancienne et il est toujours branché sur secteur
chez moi il est sur une prise indépendante et il fonctionne donc
elle essaie de le brancher en direct et cela devrait résoudre le pb
merci pour ton aide 
je poste un résultat demain en espérant que le pb soit résolu
à bientot
ps : je suis nouveau membre et il y a des symbole que je ne comprends pas
par exemple : lol
et :) que tu mets à la fin de ta phrase 
peut tu me les expliqué ?

Pilcrw · Answer

Ah ouai !!! d'accord ! je vais t'expliquer alors !!
"Lol" est un diminutif anglosaxon qui signifie "lot of laught" qui veux dire "beaucoup de rire", donc c'est a dire que je rigole virtuellement !
et ca " :) " c'est un petit gugusse qui sourit (tourne ta tete de 90° vers la gauche si tu comprend pas ;) (celui la fait un clin d'oeil !) ).
tu peu egalement le faire avec un nez :-) ;-)

kerostrea · Answer

merci
je m'enrichit virtuellement
je te tiens au courant pour le pc de ma soeur mais a priori on a la solution
@ +

Pilcrw · Answer

Pas de soucci ;) ! @+ !

kerostrea · Answer

Excuse moi pour le retard dans la réponse
Ma soeur me dit que le pc réagit pareil(il s'éteint au bout de 2 , 3 minutes
Je vais aller chez elle pour voir sur place 
A bientôt

Pilcrw · Answer

mouai... y'a vraiment un truc de bizare ! y'a pas un espris qui viens se niché dans l'ordinateur et fait tout planté :p (je rigole...). Non mais serieusement ca peu venir sois de l'environnement sois de peripherique branché sur le PC qui est mal reconnu... je vois pas d'autre solution !

kerostrea · Answer

bonjour,

je reprends contact enfin!!
J'ai trouvé la solution hier soir
En fait, la batterie du portable était hs mais toujours installée sur le portable
en se branchant au reseau électrique et en enlevant la batterie, le problème est résolu

Merci à toi, Pilcrw, tu m'a bien mis sur la piste à suivre

@ +

Pc portable qui s'éteint tout seul

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