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Pc neuf ne répond pas à mes commandes

Fermé
nathou29 Messages postés 1246 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2018 - 10 mars 2018 à 19:45
Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 - 11 mars 2018 à 12:44
Bonjour,

Je me suis acheté un pc. Je l'ai mis en route avant hier et il fonctionnait très bien. Une personne d'un groupe informatique de Facebook m'a fait toutes les mises à jour nécessaire via Team Viewer et depuis le pc ne répond plus à mes commandes, il n'y a plus de son...
J'ai vraiment besoin d'aide. Merci d'avance aux personnes qui prendront de leur temps.



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 95
11 mars 2018 à 12:44
Bonjour

La personne qui a fait les installations est elle fiable? Savez vous ce qu'elle a fait? Le problème pourrait venir d'un programme malveillant.
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