Disque Dur non reconnu

Fermé
Lilinha12 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 30 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2018 - 30 janv. 2018 à 00:28
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 30 janv. 2018 à 10:16
Bonsoir,

Je viens d'acheter un disque dur MAXTOR M3 Portable et je ne réussis pas à l'utiliser, il ne s'affiche sur aucun des ordis sur lesquels je l'ai testé. Il n 'y a aucune icône, meme pas un signal pour dire qu'il n'est pas reconnu pourtant lorsque je le branche il s'active si je puis dire ça comme ca.
J'ai essayé de changer de cables, d'aller dans la gestion des périphériques et faire des tests etc mais rien n'y fait. c'est embarrassant car je l'ai pris car j'avais une urgence et la je me retrouve dans la m**** car je ne sais plus quoi faire... 3h que j'essaie de trouver des solutions en lisant sur Google etc

si quelqu'un sait quoi faire je suis preneuse merci d'avance!
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2 réponses

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
30 janv. 2018 à 00:33
salut

tu le branches sur 1 port USB2 ou USB3? (sur les différents pc où tu l'as testé)

@+
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J’ai essayé tous les ports :(
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
30 janv. 2018 à 10:16
re

J’ai essayé tous les ports :(

ok, au vu de tes tests, ramène le DD où tu l'as acheté avec le ticket de caisse pour te faire rembourser

@+
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