Arrêt du pc en cours d'utilisation sur chrome

Résolu/Fermé
dadous34 Messages postés 54 Date d'inscription samedi 13 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2022 - 14 janv. 2018 à 17:37
pistouri Messages postés 18332 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 16 janv. 2018 à 11:07
Bonjour, alors que ma batterie est chargée mon pc s'arrête alors que je suis sur chrome avec Windows 10 et j'ai du mal à redémarrer. Peut il y avoir incompatibilité du fait qu j'ai Edge et Firefox en secours que j'utilise peu ou ma batterie ou le disque dur commencent à fatiguer? J'ai un portable de 5 ans HP pavilion merci de m'aider car pour l'instant je le laisse sous tension.



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2 réponses

pistouri Messages postés 18332 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 8 354
15 janv. 2018 à 09:29
Bonjour ,

De rien
Dis moi quelle procédure à fonctionné dans ton cas
Je pense à l'accélération matérielle
Dans l 'attente , tu peux passer la discussion en résolue comme ceci
Bonne journée.

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dadous34 Messages postés 54 Date d'inscription samedi 13 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2022 1
16 janv. 2018 à 11:05
bonjour,
c'est bien l'accélération matérielle que j'ai désactivée merci ça fonctionne, bonne journée.
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pistouri Messages postés 18332 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 8 354
16 janv. 2018 à 11:07
Merci pour le retour de ta réponse
Marque la discussion Résolue
Bonne journée
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pistouri Messages postés 18332 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 8 354
14 janv. 2018 à 19:57
Bonjour ,

Test ton disque dur avec CrystalDiskInfo

Fais le point pour voir si tes pilotes soient à jour , sur le site constructeur ou avec DriversCloud
Priorité à la carte graphique

Pour Google le GPU graphique n 'est peut être pas supporté , en cause tu as une vielle carte graphique
Dans ce cas , fais un essai en désactivant l 'accélération matérielle
Efface tout dans la barre d 'adresse de Google Chrome et fais un copier /coller

chrome://settings/

Puis Entrée clavier

Au bas de la page clic sur → Paramètres avancés
Va de nouveau en bas de la page rubrique → Système
Décoche la case → Utiliser l'accélération matérielle (le cas échéant)
Clic ensuite sur → Relancer

Parfois l 'accélération matérielle est supportée dans un navigateur mais l 'inverse est possible pour d 'autres
par rapport à la carte graphique

Au besoin :
-passe Chrome Cleanup Tool ici
-passe adwcleaner
-passe Malwarebytes

Tout cela en supposant également que Windows Update soit à jour

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dadous34 Messages postés 54 Date d'inscription samedi 13 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2022 1
14 janv. 2018 à 20:43
merci pour le dépannage ok et bonne soirée
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dadous34 Messages postés 54 Date d'inscription samedi 13 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2022 1
14 janv. 2018 à 20:44
réponse très positive merci
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