Virus, mon pc est peut être gravement infecté [Résolu]

Pmurdet 26 Messages postés samedi 24 mai 2014Date d'inscription 26 novembre 2017 Dernière intervention - 26 nov. 2017 à 11:22 - Dernière réponse : Pmurdet 26 Messages postés samedi 24 mai 2014Date d'inscription 26 novembre 2017 Dernière intervention
- 26 nov. 2017 à 13:11
Bonjour,
J'ai exécuté un script sur mon pc et despuis, problème sur problème.
j'explique, j'avais voulu telechargé un logiciel qui permet de ne pas afficher un programme dans la barre des taches, puis j'ai trouvé un script sur un site du nom Pc-facile quelque chose comme "cacher-fenêtre.exe". Après l'avoir telecharger j'ai essayé de faire un test, et hop l'écran était devenu bleu, j'ai essaye d'entrer dans le gestionnaire de tache par un commande, ctrl+alt+delete mais je ne pouvais pas faire une restauration, un message d'erreur de VSS, j'ai donc redemarré cliché instantanné...
aprés le pc n'a trouvé aucun point de restauration. je pouvais travailler sur le panneau de configuration etc... mais le bureau était resté lui meme tout bleu, du coup je me suis deconnecté et reconnecté depuis l'accueil, tout parait fonctionnel, il n'y avait plus l'écran bleu, mais maintenant je n'ai plus d'audio et de réseau, avec ces infobulles quand je passe la souris sur leurs icones, "Etat de la connexion - inconnu" "Services audio non actif".
Dans le Gestionne des tâches, dans l'onglet services, il y a plein de services avec le statut 'Arrêté', j'essaye de démarrer quelques service, par exemple, STacSV, mais j'ai un message
"Impossible de démarrer le service
L'opération n'a pas pu être terminée.
Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est desactivé ou qu'aucin périphérique activé ne lui est associé."

J'ai besoin qu'on m'aide svp

Est-ce que se serait une bonne idée de l'actualiser mon pc?
Mon pc tourne sur Windows 8.
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26Messages postés samedi 24 mai 2014Date d'inscription 26 novembre 2017 Dernière intervention

6 réponses

Répondre au sujet
Malekal_morte- 143149 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 26 nov. 2017 à 11:36
0
Utile
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Salut,

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> http://www.commentcamarche.net/faq/35403-la-restauration-windows-tous-systemes

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.


si pas possible ou pas mieux :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Pmurdet 26 Messages postés samedi 24 mai 2014Date d'inscription 26 novembre 2017 Dernière intervention - 26 nov. 2017 à 12:35
Merci de m'avoir repondu.
La restauration n'est pas possible.
j'ai donc fait le scan et voici les rapports:
FRST.txt => https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171126_u9r5c10n10o9

Addition.txt => https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171126_o10b12o13h11z11

Shorcut.txt => https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171126_k8d15i14e11i10
Commenter la réponse de Malekal_morte-
Malekal_morte- 143149 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 26 nov. 2017 à 12:39
0
Utile
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C'est le boxon Avast! + Norton
et plein de services désactivés, semble-t-il.

Touche Windows + R
Tape msconfig
onglet Services
Clic sur la colonne fabricant pour rassembler les services par fabricant.
Coche tout ce qui est Microsoft
Clic sur OK et redémarre l'ordinateur

~~

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
CyberLink
Glary Utilities 5.41
Norton Internet Security


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Pmurdet 26 Messages postés samedi 24 mai 2014Date d'inscription 26 novembre 2017 Dernière intervention - 26 nov. 2017 à 13:06
Un GRAND Merci. c'est normal maintenant.
Bonne Journée.
Malekal_morte- 143149 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention > Pmurdet 26 Messages postés samedi 24 mai 2014Date d'inscription 26 novembre 2017 Dernière intervention - 26 nov. 2017 à 13:09
de rien, tiens nous au jus sur les améliorations.
Pmurdet 26 Messages postés samedi 24 mai 2014Date d'inscription 26 novembre 2017 Dernière intervention > Malekal_morte- 143149 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 26 nov. 2017 à 13:11
Ok
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