Mon pc ne se connecte plus a internet

Résolu/Fermé
nenette00 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 28 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2019 - 28 sept. 2017 à 10:56
 Nenette00 - 30 sept. 2017 à 13:47
Bonjour,

Mon pc ( DELL) ne se connecte plus a internet detecte pas ma carte réseau il me dit que la carte n'est pas correctement installée, si vous avez une carte réseau vous devez réinstaller le pilote. Pouvez vous me dire ce que je dois faire sachant que je n'ai pas accès a internet depuis mon ordinateur et que je suis débutant en informatique.
Merci.

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2 réponses

n00byWan Messages postés 200 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2018 28
28 sept. 2017 à 11:32
Bonjour,

Auriez vous le modèle précis de votre ordinateur afin de trouver le pilote qui pose problème ?
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Cest un dell E5500
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n00byWan Messages postés 200 Date d'inscription lundi 15 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2018 28
28 sept. 2017 à 12:06
Normalement c'est assez simple, il faut aller directement sur le site de dell.
http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/latitude-e5500/drivers

Cliquer sur "Réseau (5 fichiers)" et ensuite télécharger le second fichier qui se nomme "
Broadcom 57XX Gigabit Integrated Controller, 59XX 10/100 Ethernet Controller Driver" c'est le driver et ensuitelancer le fichier executable.

Comme vous n'avez plus internet sur votre ordinateur le moyen le plus simple je pense, serais de télécharger se driver sur votre téléphone, connecter votre téléphone à votre ordinateur, transférer le driver sur l'ordinateur et lancer le fichier exécutable
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Merci pour votre reponse
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